Le personnel de l'Ehpad est professionnel, chaleureux et compréhensif. Vu l'état de mon Papa, c'est difficile de s'occuper de lui et il est bien suivi.
Chère Madame Dorothée Nsia Dikoume,
Pour votre gouverne, sachez que si les gens n’acceptent pas votre candidature pour un emploi cela ne veut pas forcément dire qu’ils sont nés avec une cuillère en argent dans la bouche. Vous ne connaissez certainement pas la vie de ces derniers pour vous exprimer de la sorte.
C’est un comportement puéril d’une enfant capricieuse qui n’a pas obtenu ce qu’elle voulait donc vous réagissez de cette façon.
Merci !
Tout est parfait à Ici, l’accueil , les soins et le suivi . Ma grand-mère y a été traitée comme une reine , c’est dans cet établissement que je souhaiterais être accueillie quand j’en aurai besoin !
Bravo et encore merci d’avoir si bien entouré mon p’tit chou 👍😘
Très satisfaite de l’accueil réservé aux résidents et leur famille.grâce à la disponibilité et bienveillance de Célestine en charge de la relation entre familles et résidents.la compétence de toutes les équipes de soins , d’aides aux résidents,entretien,restauration offre confiance aux familles.
Stagiaire dans votre établissement j ai eu un accueil très agréable je trouve que votre établissement et très correct et le personnel très agréable et les résidents très chaleureux je recommande cette etabliment
Plusieurs couriers adressés à la direction pour signaler des fautes professionnelles et négligences restés sans réponse de madame Dumas qui je constate répond toutefois aux commentaires sur les réseaux sociaux. Soins / Hygiène / toilettes mauvaises ma grand mère est sale, vols et perte d’effets personnels et vêtements non remplacés sans présentation d’excuse. Défaillance dans la coordination des soins. Absence de considération et communication avec la famille malgré les réclamations adressées. Je ne recommande pas cette EHPAD privée #ORPEA qui coûte une fortune !
Seul point positif la psychologue Marine qui était présente pendant la crise sanitaire qui a fait un bon travail et certains aides soignants permanents se distinguent parmi le turnover
Déshydratation hospitalisation , bleu sur bras à plusieurs reprises et sur visage.
Manque de personnel.
Après certaine aide soignante était bienveillante. Merci à elle
Si il y a un an, au changement de direction, un certain flottement a pu être constaté, aujourd'hui cela va mieux. La nouvelle direction ainsi que l ensemble du personnel fait au mieux. Ma maman, sk, y est résidente et je peux dire qu elle est très bien et contente. Le personnel dans son ensemble est bien veillant. Les chambres spacieuses sont toujours bien entretenues..il serait bon que les menus soient affiché dans les couloirs comme avant.