Les Maisons de retraite autour de moi

Hôpital à éviter. Mon père a été hospitalisé et isolé de sa famille sous prétexte qu'il avait contracté le covid. Cet hôpital ne donne aucune information et fait barrage avec le membre de votre famille. Mon père a été déplacé d'un hôpital à un autre sans que nous soyons avertis. La France est devenu un pays du Tiers monde quant à la qualité des soins hospitalier. Il ne faut pas vieillir et tomber malade...

Équipe à l'écoute des besoins des personnes âgées. Ma parente est accueillie à l'unité protégée. Je remercie la patience et gentillesse du personnel.

Une équipe au top ! Pas du tout d'accord avec les avis précédents! Sur les conseils de voisins, j'ai placé mon père à l'Ermitage et tout au long de son séjour nous avons apprécié un personnel dévoué et attentionné, d'une grande gentillesse et très professionnel. Mention spéciale à Mme Simonin qui nous a avertis dès que mon père s'est trouvé mal , nous a donné des nouvelles tous les jours et nous a accompagnés jusqu'après son décès sans ménager sa peine.

Très bon accueil Personnel charmant Le livreur de fleurs de l atelier fleurs Paris mapetitenormandie qui arrive juste à la fermeture Merci beaucoup ce bouquet de dernière minute fera plaisir à notre cliente

(Traduit par Google) Le kebab était excellent (Avis d'origine) Der Kebab war hervorragend

Ma maman réside au cottage depuis plusieurs mois maintenant. Elle y a trouvé une vie sociale normale grâce aux activités diverses et variées proposer. Le personnel est très disponible, à l'écoute et s'occupe très bien des personnes qui lui dont confiés. Merci à toute l'équipe!

Remarquable établissement

Grâce à l'accueil chaleureux du personnel, aux locaux très agréables, aux activités nombreuses et variées Maman découvre un cadre qui la rassure Un début positif qui me permet de retrouver de la sérénité

EHPAD propre et ordonné. l equipe est a l écoute et passionnée par le contact humain.

Manque de personnel, en particulier le week-end

Autant nous sommes vraiment très satisfaits de l'établissement de Soubise (17), autant nous sommes terriblement déçus par les déficiences du siège, notamment dans le domaine de support informatique. L'application Orpéa Family, qui devrait permettre de réaliser le lien entre le résident et sa famille éloignée fonctionne très mal depuis plusieurs mois ; après création d'un compte, l'application réclame le "code famille", code que le service informatique du siège ne fournit plus aux établissements déconcentrés au prétexte que ce n'est plus nécessaire, d'où un dialogue de sourds entre les familles et les directeurs locaux qui, n'obtenant aucune réponse du service informatique parisien, supportent seuls les réclamations des familles. Négliger à ce point, depuis de nombreux mois, le lien famille-résident, s'apparente à de la maltraitence, sujet supposé sensible dans la sphère Orpéa... Les services support n'en ont a priori absolument rien à faire !!!

Gros manque de personnel, problème de lingeries. Maman avez des prescriptions pour le kiné et orthophoniste à son entrée qui n'ont pas été poursuivies. En 1 an 1/2 elle est tombée 4 fois avec 2 qui ont nécessité une intervention. On nous prévient qu'elle est asymptotique et à notre grande surprise à sa sortie on constate qu'elle est bien malade. Je ne comprends pas ce manque de transparence !!!! Des résidents se plaignent de la restauration mais rien ne change. Il l'habilait avec des vêtements qui n'étaient pas les siens, certains de ses vêtements ont disparu. Il a fallut acheté un basin car il n'en disposait pas assez. A par ça l'ars vous dit que tout va bien ???? Enfin ma tante qui était aussi a fait un avc, nous n'avons pas été prévenu et quand on est arrivé à l'hôpital il y avait un mot sur la table demandant que nous lui apportions des habits. Ça faisait une semaine qu'elle était hospitalisait