Villa De l'Ermitage

"Malheureusement comme toutes les maisons de retraite le manque de personnel est criant .. L’etablissement en lui-même est propre, les chambres sont très correctes et permettent de s’y installer en toute sérénité.. Le suivi de nos ainés est assez mal géré, la communication avec les familles très relative, et des problèmes récurrents de prise en charge ou de vols sont à signaler. Maintenant il ne faut pas croire que vous verrez mieux ailleurs, peut-être même tout le contraire. Il semblerait que le changement de direction des équipes de soins se soit améliorée. Nous ne pouvons que les encourager à poursuivre leurs efforts. Si vous pouvez garder vos proches près de vous faites le !!! Vous le regretterez sans aucun doute. Ces structures manquent cruellement d’Humanité."

"Lors du séjour de ma mère à l hepad de l hermitage ,j ai pu constater les disfonctionnements suivants Personnel infirmier incapacité d indendifier les situations d urgence. aucun accompagnement des personnes fragiles et vulnérables. Aucune prise en charge (dénutrition,déshydratation, douleur) Aucune mise en place protocole de fin de vie(accompagnement et assistance) Je déconseille vivement cet établissement."

"Une bonne équipe d'encadrement, établissement agréable et bien agencé, je le recommande..."

"établissement sérieux. Le personnel est très à l'écoute et attentif au bien-être de leurs pensionnaires, respectueux de leur personnalité et de leur intégrité. Le cadre y est soigné, propre. L'administration est efficace, accompagne et facilite les démarches."

"Personnellement, je remercie tous les salariés de la Villa de l'Ermitage pour avoir si bien accueilli ma mère et l'aider à vivre tous les jours, dans la bonne humeur et la gentillesse. C'est un endroit où règne la bienveillance et la tolérance. Merci"

"Merci beaucoup à toute l'équipe de votre implication, votre bienveillance, votre professionnalisme, lors de la prise en charge de ma tante Mme JOUVET Jeanine."