Solemnes Savigny

"Ma mère séjourne dans cet établissement depuis plus de 3ans pour la maladie d’Alzheimer,le laxisme ambiant de l'ensemble du personnel se répercute sur les patients.L'hygiène corporel et les soins sont succins ,le ménage des chambres est aléatoire.Un dialogue de sourd entre les proches des patients et la direction de cet établissement est habituel.Les doléances des familles auprès du personnel pour que les patients séjourne dans de meilleurs conditions restent vaines.Cet établissement ne correspond pas au patients atteint d’Alzheimer,rien n'est prévue pour soigner cette pathologie ou tout du moins rien n'est fait.C'est l'antichambre d'un mouroir.C'est consternant!!!!!!!"

"Ma mère a séjourné dans cet établissement pendant 7 années et j'ai fait partie du Conseil de Vie Sociale pendant 5 années. Etablissement tout a fait conforme à ce que l'on peut attendre d'un EHPAD, y compris sur la fin de vie ou l'accompagnement par le personnel a été exemplaire. En temps que membre du CVS, j'ai pu approcher de près les problématiques de fonctionnement de ce genre d'établissement, et si rien n'est jamais parfait, nous avions satisfaction sur les requêtes remontant des familles. A noter que cet établissement est surdoté en personnel par rapport à la moyenne des établissement de ce type."

"Ma mère de 96 ans séjourne à Solemnes depuis bientôt 10 ans. Les soins attentifs et bienveillants du personnel soignant lui permettent de vivre dans le confort et la sérénité. L'équipe administrative est à l'écoute des parents et se montre diligente pour régler les inévitables petits problèmes dès qu'ils surviennent.. Je recommande vivement cet établissement"

"Les mots manquent pour remercier le Directeur et toute l equipe de Solemnes Savigny pour l attention prodiguée aux résidants mais aussi à leur famille pour un mieux vivre pour tous dans cette situation pas facile. Merci à tous et continuer car votre travail est pas facile mais si important pour nous la famille et votre bienveillance si agréable... Merci Floriane, merci Vincent, merci à toute l equipe d aide soignante, infirmière, animatrice,... MERCI Mme Grosdidier"

"Ma mere y est allée quelques années. Jusqu en Mai 2015. Le personnel médical est juste adorable et au top ... Grace a eux elle a pu être paisiblement accompagnée a travers cette terrible maladie. Merci a eux pour leur dévouement et le travail extraordinaire qu'ils font la bas."

"Ma conjointe réside dans cet établissement depuis juillet 2016. Mon fils et moi-même sommes très satisfaits du personnel et l'encadrement. Nous les remercions vivement pour tout"

"Maman a pu passer les derniers mois de sa vie dans un univers BIENVEILLANT, serein, entourée de l’attention d'une équipe de professionnels exemplaires à Solesmnes Savigny le Temple. Le souci du bien-être des résidents est prioritaire: de l'équipe médicale omniprésente et irréprochable au personnel de l'hôtellerie très bien tenue, restauration comprise . Tous les soins médicaux sont empreints d'un humanisme sincère et médicalement très bien personnalisés pour chaque cas. Et tous les résidents présentent, comme Maman, des spécificités médicales psy délicates. Une équipe nombreuse jour et même nuit au service des résidents. Une équipe d'animation dévouée et qui sait apporter de vrais moments de vie plaisante aux résidents. La joie est tjrs au rendez-vous. Des prouesses de bonté pour faire plaisir aux résidents, leur apporter des moments de bonheur. Un tandem de psychologues à temps complet fait un travail de présence et d'accompagnement de très haut niveau. Je veux aussi rendre hommage à tout le personnel pour sa communication avec la famille, la direction en tête! = beaucoup d'empathie qui manifeste un respect visible - (trop) rare dans bcp d'Ehpad - à ceux pour qui placer ses aînés est une grande souffrance, et qui ont besoin de se préoccuper d'eux, d'avoir des nouvelles régulièrement pour se rassurer et rester quelque part en communion avec eux. Le personnel a toujours répondu à mes questions, prenant le temps de me parler pour me renseigner. Merci à vous tous pour avoir offert à Maman, arrivée au crépuscule de sa vie, ces moments de douceur et d'humanisme jusqu'à son dernier souffle."

"Repas insipides, chambres vétustes (fuite d'eau, pas de barre pour poser les cintres, pas de portes aux placards), parfois non chauffées, pas de climatisation dans les chambres pour supporter la canicule, peu, voir pas d'informations transmises à la famille lorsque le résident est hospitalisé, tombe, passe aux urgences. Infection urinaire pour ma mère., bleus, chutes. Ma mère est décédée 4 mois après son arrivée. Points Positifs : Le personnel disponible, bienveillant et l'accueil téléphonique réactif et efficace."