Résidence Zemgor

"maison de retraite au top . personnel tres acceuillant . hygiene tres propre . et soins tres bien fait . les chambres sont propres nettoyer . ainsi que les salles . il ny a rien qui traine. ainsi que le personnel tres poli a lecoute et proches des personnes agees ."

"Personnel non disponible et assez désagréable!!"

"A éviter - Aucune attention n'est portée aux résidants"

"Établissement peu recommandable...Après une visite nous y sommes retournés un weekend , il n'y avait personne dans les couloirs un endroits morts - Cho"

"Fabuleuse maison de retraite ! Implication de TOUT le personnel au bien-être et à la sécurité des résidents, gentillesse et réactivité de chacun, de la jeune femme à l'accueil jusqu'à l'agent de maintenance (je pense à Michel en particulier). Ambiance familiale et de fête notamment grâce à André Chestopaloff. Mon parent a rencontré une difficulté d'ordre relationnelle avec un soignant, mais cela est dans l'ordre des choses eu égard à sa personnalité et au grand nombre d'intervenants. Ce qui compte est que le problème ait été parfaitement bien pris en charge et résolu par Elodie Lounassi, la responsable des soins (infirmière générale). Muriel Feller est également une excellente cadre de santé, très patiente et ouverte à la communication. La directrice ? La maison de retraite fonctionne très bien, et c'est évidemment beaucoup à elle qu'on le doit, quoi que certains puissent penser de sa personnalité. On lui doit aussi les belles fleurs de la résidence puisqu'elle jardine elle-même ! L'un des deux médecins remplaçants, le Dr Hakima Hamdis est remarquable. Last and not least : les animateurs Swanny et Laure sont passionnés par leur métier et tous deux très doués pour interagir avec nos protégés. Zemgor est la meilleure maison de retraite que je connaisse, pour un prix raisonnable, dans un cadre magnifique."

"Nous avons voulu prendre des renseignements. Les appels téléphoniques sonnent dans le vide, nous nous sommes rendu sur place. Nous n’avons pas vu une seule personne de la résidence. Seul des patients était présent visiblement livrer à eux même. Rien de rassurant nous avons rayé cet établissement de la liste. Désolant."

"Nous avions privilégié cette résidence (Après, quand même en avoir visités d'autres. ) pour que ma belle mère puisse parler russe . Elle était très bien accueillie ..le personnel est gentil et souriant sa chambre est très bien tenue. Tous les mardis elle participe à des réunions et chante en russe, elle a 95 ans et cela l'aide beaucoup Plusieurs fois nous sommes venus la voir en semaine elle a souvent des activites. Ils sont bien encadrés. Honnêtement cet établissement est très correct."

"Amie depuis 1965 de Mariette Guéna récemment décédée, j’ai été témoin de ses conditions de vie à Zemgor tout au long des 3 années qu’elle a passées dans l’institution. J’ai été impressionnée tant par l’indulgente vigilance du personnel soignant, sa disponibilité souriante et attentive, que par la cohésion de l’ensemble de l’équipe : membres de l’administration, psychomotriciens, orthophonistes, infirmièr(e)s, aide-soignant(e)... Tout personnel confondu, j’ai observé un encadrement très présent, jusque dans la diversité des activités proposées adaptées aux divers profils des patients. Je remercie Zemgor pour la qualité de son accueil qui a permis à mon amie, en dépit de sa grave maladie, de finir ses jours dans le confort et la sérénité."

"Je n'ai pas détesté ce lieu. Mais comme tout ces établissements il y a un manque de personnel donc tout n'est pas parfait"

"C'est une résidence où Papa se trouve très bien. Le personnel est adorable et bien veillant. Les animateurs sont attentionnées et dynamiques. Malgré la période difficile que nous traversons actuellement, nos parents sont protégés du mieux qu'il est possible de faire avec tout de même la possibilité de les voir avec un minimum de rigueur ce qui est fort compréhensif. Bravo à toute l'équipe"

"Rien ne va dans cet EHPAD...Trop grand, impersonnel."

"Ma famille et moi exprimons notre profonde gratitude à la direction et à l'ensemble du personnel de cet établissement qui a accueilli mon père. Entré en fauteuil roulant à la suite d'une chute et de quinze jours d'hospitalisation très éprouvants, il a pu recouvrer sa mobilité au bout d'un mois de soins et de kinésithérapie ; il s'est ensuite bien adapté, malgré ses troubles cognitifs, au rythme de vie à Zemgor. Tous les encadrants, quelle que soit leur fonction, savent prodiguer aux résidents comme à leur famille un accueil personnalisé, attentif et chaleureux et se montrent réactifs à la moindre demande. Les chambres sont vastes (je ne connais que celles du bâtiment D ), lumineuses et très propres, l'établissement dispose de salles communes permettant des activités (jeux, animations diverses, cinéma ), d'un PASA, ainsi que d'un programme de zoothérapie intéressant et réconfortant pour les résidents. Les familles sont conviées à différents moments de festivités organisées notamment par M. Chestopaloff, le très dévoué responsable de la vie sociale et culturelle. Mon père appréciait également les promenades dans le joli parc et les siestes à l'ombre des arbres sur des transats confortables. A Zemgor, tout est fait pour recréer une ambiance familiale, protectrice et aussi apaisante que possible, grâce à la grande compétence et au dévouement de chacun des membres de l'équipe qu'à l'instar de ma mère et de mes soeurs je remercie très sincèrement."

"Je remercie Zemgor pour la prise en soin de mon papi ! Originaire de la région bordelaise, il a accepté de quitter sa maison pour se rapprocher de nous en raison de son état de santé. Dès son arrivée, tout a été évalué pour répondre au mieux à ses besoins. Il y était heureux et appréciait le personnel. Et il aimait beaucoup le salon de lecture ! Du côté famille, entre stress, appréhension et culpabilité, les professionnels de Zemgor ont su nous rassurer. Au début, nous n'osions pas les gêner mais ils nous ont montré qu'il ne fallait pas hésiter à échanger avec eux sur nos inquiétudes et à poser les questions. Je suis reconnaissante que papi ait pu vivre ses derniers instants à Zemgor, près de nous, sans souffrir et serein !"

"J’ai travaillé 5 ans dans cet établissement et j’ai été témoin de l’engagement des équipes auprès des résidents au quotidien. C’est une résidence où l’on prend soin, on écoute et où on trouve des équipes soudées : soignants, pluridisciplinaires, encadrants, administratifs et tous les autres corps de métier unis vers les mêmes objectifs : le bien-être et le bonheur des résidents, un accompagnement le plus qualitatif possible du résident mais aussi de l’accompagnement des familles, une intégration bienveillante et une vie de résidence dynamique avec de nombreuses activités de tous types (ludiques, sportives, créatives, d’expression, de bien être…). Je recommande fortement cet établissement. Et bravo à tous."

"Je tenais à remercier le personnel de cet epadh du bâtiment A .ma maman me Cozar y est resté 1 mois .Je tiens à saluer la gentillesse et le professionnalisme des aides soignants(tes) , des infirmiers (ères)ainsi que Tina ,l accueil ,Soraya, Julie ,Beatrice, Élodie . MERCI d avoir pris soin de ma maman ."

"Merci à vous qui reconnaissez le travail satisfaisant de cet établissement Zemgor Merci aussi à ceux qui ne sont pas contents, cela attire l'attention des responsables du lieu pour améliorer les prestations car c'est un lieu de vie et cette résidence ne cessera jamais à mieux faire pour toujours le meilleur. Tant que cette résidence prône le bien-être des (grads parents et parents) car ils le sont elle fera toujours de mieux. Bon courage à la résidence."