Résidence Victoria - emeis

"Direction et personnel sérieux compétent"

"Bonjour très déçue ma belle mère hospitalisée par nos soins car dénutrie et déshydratée et j en passe affaire à suivre en fait ils ont fait que de la garderie les vêtements étaient portés par d autres résidents c est honteux"

"C est une honte de ne pas prendre soin de la personne condoléances à toute la famille très triste cela mérite d être fortement sanctionné note 0"

"Je recommande cette maison de retraite. En effet, il s'agit d'un établissement à l'écoute et qui veille au bien être de ses résidents. En outre, ORPEA VICTORIA a su prendre en compte les critiques constructives afin d'améliorer le confort et le bonheur des résidents depuis ma dernière visite. Effectivement, depuis il règne une ambiance chaleureuse pour le plus grand plaisir des résidents. Bien à vous."

"EHPAD a éviter Cela fait 6 mois que j'attends mon solde de tout compte et qu on me mène en bateau Aucun respect pour le personnel Aucun respect des résidents car les as préfèrent prendre les pauses plutôt que de s'occuper des résidents Locaux sales Beaucoup de poudres aux yeux avec les reportages télé et les échanges avec la mairie De nombreux intérimaires ne veulent plus venir travailler la bas Ehpd à fuir"

"Résidence au top le personnel super competent aux petit soins des, résident mon père y a, séjourner 1 ans malheureusement décédé le 3fevrier il a, était choyé et aimer merci à, l équipe que dieu vous benissent ha j oublié la, directrice au top j espère que le groupe orpea tiendras compte du positif et daigner as payé un peu mieux son personel qui se métier avec le cœur alors je m adresse aux haute sphère de orpea quand vous, faites les comptes veillez être aussi humain que votre personnel payez les mieux car dans, eux on serez bien embêté merci"

"Les intérimaires sont très mal reçus dans cette établissement"

"BRAVO à tout le personnel pour le dévouement et la prise en charge de nos ainés. Ma mère séjourne à la Résidence VICTORIA depuis 5 ans.Elle y est bien choyée .N'en finit pas de me faire des louanges sur tout le personnel... Un grand merci en particulier au personnel soignant (parce que je suis une ancienne soignante et connais les difficultés du métier)...Mais je n'oublie pas le cuisinier, la secrétaire ,les animatrices et tous ceux que je ne cite pas. Malgré la crise sanitaire , la directrice se met à la disposition des familles pour les visites avec toutes les barrières de sécurité ( beaucoup d(hygiène ) . Un point important : aucun cas à ce jour de COVID.19 détecté. Alors encore merci. Mme COSSU."

"Mon père a séjourné deux semaines pour un répit familial et l’accueil a été très professionnel et chaleureux. Le personnel est très attentionné sans être dans un excès d’empathie. L’établissement très récent est propre et accueillant. Beaucoup d’espace pour se retrouver en dehors de sa chambre salon terrasse jardin. La nourriture faite sur place est très convenable et bien équilibré. En deux semaines mon père a retrouvé de l’appétit et de l’autonomie. Je ne peux que conseiller vivement cet établissement"

"Établissement récent, agréable, lumineux, offrant une très belle qualité de service. Le personnel est dans l’ensemble très souriant et disponible. L’établissement propose de nombreuses animations. Les repas sont préparés sur place, très bons"

"Très bon établissement. Les locaux sont très propres, le personnel est vraiment agréable et aux petits soins pour tous les patients …."

"Notre maman a vécu les 6 dernières années de sa vie à Victoria . L'attention l'écoute les soins prodigués à notre maman lui faisaient dire elle même que c'était SA maison ! Iun grand merci à Mme Chirat et toute son équipe. Un salut au chef en cuisine qui avait toujours un mot gentil lui aussi . Merci à Sandy et à Alexandre qui ont toujours facilité les échanges pour avoir des nou elles a distance . Soyez remercies vivement . Je vous souhaite à toutes et à tous une belle fin d'année. Meilleurs Vœux déjà pour 2023 . Cordialement jose Lopez del hoyo"

"Animatrice à la résidence Victoria depuis deux ans, je suis ravie de partager mes journées auprès d’une équipe à l’écoute bienveillante et toujours de bonne humeur. Beaucoup de moyens sont mis à ma disposition, ce qui me permet de diversifier les animations pour les résidents. La maison est lumineuse, agréable, chaleureuse et adaptée aux seniors."

"Si vous cherchez du travail fuyez, j y ai travaillé 1 mois il a fallut que j attende 6 jours pour avoir mon solde de tout compte et il n était pas complet il manquait des heures et les fériés ! J ai du attendre le 27 décembre pour enfin avoir le chèque, malgré plusieurs demande par mail rester sans réponses, quand ont les appels c est pas eux qui gère c est le siege et quand ont appelle le siege ils disent que c est la maison de retraite qui gère !"

"Agent de maintenance de la résidence Victoria depuis bientot 3 ans je tiens à dire que c’est une merveilleuse résidence avec un personnel agréable et une directrice formidable qui est sur tous les fronts à l’écoute de nos résidents et qui vous vient même en aide s'il le faut vraiment au top, dans l’ensemble j'en conclu jusqu'à maintenant que c’est une belle résidence."

"Équipe super, très bon accueil, propreté impeccable, médical très bien pris en charge, activités et animations au top!"

"Arrivant en fin d’année d’apprentissage de psychomotricité à la résidence Victoria, cette expérience m’a été bénéfique aussi bien professionnellement que personnellement. L’équipe soignante est dévouée et très impliquée et bienveillante envers les résidents, encouragée par la direction très à l’écoute de chaque demande. Je recommande vivement l'EHPAD Victoria à tous ceux qui recherchent un établissement pour accueillir leurs proches et leur offrir une prise en charge exceptionnelle. Vous pouvez avoir une totale confiance en cette équipe qui met tout en œuvre pour offrir un environnement sécurisant, agréable et propice à l'épanouissement des résidents. Un grand merci à toute l'équipe Victoria, vous êtes vraiment au top !"

"Voulant un job d’été, j’ai était formé par une responsable très gentille qui ensuite m’a fait basculer avec une équipe. Comment expliquer ça ? De l’esclavage moderne ? Une dame qui était là depuis un moment et qui voulait passer responsable, elle fait la misère à toutes les nouvelles. Me demander de faire le boulot qu’elles n’ont jamais fait au bout du premier jour. Mon deuxième jour elle me demande de me mettre a genoux. Et me précise «  si t’es pas capable ça ne sert à rien de rester ici » et encore je pèse mes mots. Je ne vais pas m’étaler sur elle car elle avais un sacre problème même avec les résidents. L’ancienneté dans un métier ne fait pas tout 😉"

"Personnel soignant très accueillant et aux services des besoins de nos parents. Direction a l'écoute de nos besoins. Je recommande."

"Je viens témoigner et remercier toutes les équipes qui ont été d' un dévouement, et d' une gentillesse Pour ma mère Mme ARNAR Josephine Qui est arriver à la résidence VICTORIA. Le 20 juillet 2023 ,toutes les équipes on montrer un dévotion, une implication, une gentillesse, un encadrement s' en faille, je remercie se travail à tout niveaux qui demande beaucoup, et je promet de venir voir tout le monde . Ma mère a trouver des résidents, ou elle a partager des moments de cœur, des moments de musique et ces moments qui avec plein de retour on été merveilleux pour ,et elle le disait même à ma famille Moi sa fille je viens remercier encore aussi la direction pour sont cœur et cette implication à mon égard et ces moments de bien vaillance ou on ne retrouve pas ailleurs Encore à bientôt et encore mille mercie vraiment du travail et dévotion pour ma maman qui est partie le 23 octobre 2023 Mais elle vraiment, vraiment aimer tout le monde ,qui lui a rendu Sa fille Mme ARNAR evelyne Et , à bientôt"