Résidence Les Provinces Du Nord

"Ce n'est pas de tout cœur que l'on va dans cet ehpad mais nous y avons nos anciens qui viennent finir leur Vie Abord et accueil agréable pour nous et les résidents 🙂"

"Cadre agréable, espaces verts permettant de se ressourcer au calme."

"Expérience catastrophique. Ma grand-mère y avait été placée, et, un après-midi, elle est sortie comme d'habitude pour faire un petit tour, se changer les idées. Le lendemain matin, la maison de retraite à appelé ma mère pour demander à tout hasard si ma grand-mère avait passé la nuit chez elle, car elle n'était pas rentrée ! De plus il faisait bien froid, c'était un 29 Décembre, et non nous ne savions pas où était ma grand-mère, non elle n'avait pas dormi chez nous ! Elle a été retrouvée 4 jours plus tard, morte de froid, dehors, comme une clocharde, alors que sa retraite pourtant confortable ne suffisait pas à payer cette maison de retraite minable."

"Merci pour Papa qui y a fini sa vie. Personnel plein de professionnalisme, d'humanisme, de respect, de bienveillance. Un beau cadre, de belles valeurs. Encore merci"

"Cela fait quelques semaines que ma mère est entrée aux Provinces du Nord. Une première expérience dans un établissement EHPAD pour nous, avec son lot de questionnements et d'aprioris. Quelle fut ma surprise de rencontrer là bas des personnes dévouées, à l'écoute, chaleureuses et humaines. Une seconde maison, une seconde famille, autant pour ma mère, qu'étrangement, pour moi aussi. Merci pour votre travail, pour votre empathie, votre bienveillance, pour votre gentillesse et ce que vous apportez à vos résidents. S.L."

"Petite ducasse dans l'epadh province du Nord à Marcq en Baroeul trop trop bien,bien rigolé avec les danses et leurs gâteaux miam miam,nous on n'en peut plus journée magnifique merci à toute l'équipe vous êtes vraiment formidable bravo"

"Je ne comprends pas le nombre d'etoile pour cet EHPAD s'il vous plaît si vous aimez votre maman , votre papa , votre mari ou votre femme ne les mettez pas dans cet EHPAD , j'y ai travailler et je trouve que la maltraitance est très grave , ongle pas coupé des résidents , toilette faite en deux minute chrono , protection change le matin et n'est plus change jusqu'au soir , c'est honteux ... Repas expédier presser de finir le service donc se dépêche pour donner le repas , mise en bouche 1 min chrono sincèrement se préoccupe pas si la personne âgée a mangé ou non , pas de toilette faite lors d'un change même si il y a des selles , cri sur les personnes , pousse des personnes vulnérables , et encore je ne dis pas tout pour ne pas trop choquée bien-sûr ils vont faire a des personnes qui sont alzeihmer ou handicape physique ... quel mauvaise expérience ... J'espère que mon commentaire pourra faire réagir car je ne suis pas la seule personne a partir de là et a pensé cela de cet EHPAD ,"

"Je suis curieux de lire la réponse de l Ehpad quant au commentaire de Annie KAPS (01 2024)"

"Bravo à Annie Kasp de dire tout haut ce qu’elle a vécu durant ce mois-là. Trop de personnes gardent pour eux ce qui évident en une visite… Il est vraiment temps que certaines directions d’établissements prennent leurs responsabilités et se rendent compte qu’ils travaillent avec des personnes qui sont des parents des grands-parents, des frères, des soeurs… accepteraient-ils ça pour leurs proches? Soulagées lorsque ma grand-mère ait pu quitter cet établissement."

"Un grand merci à toute l'équipe qui prend soin de ma Maman chaque jour. Vous faites un travail formidable mille merci !!"

"Un personnel exceptionnel qui se donne à 100% chaque jour pour accompagner mon père dans ces jours difficiles pour lui. Toujours attentif à la moindre remarque lors de mes visites, vous êtes exceptionnel. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites pour lui"

"Ce n'est jamais un moment facile de devoir mettre un membre de sa famille dans un Ehpad, car nous savons que ce sera sa dernière demeure. Je suis surprise de lire les avis négatifs car pour ma part, je suis rassurée et heureuse pour ma belle-mère qui vie paisiblement ces dernières années grâce aux soins et à l'écoute de toute l'équipe des Provinces du Nord. Cette équipe est bienveillante et réellement passionnée par ce métier qui, honnêtement, est très compliqué et demande beaucoup de courage au quotidien. Néanmoins, les filles ont toujours le sourire, la joie de vivre et nous passons toujours un bon moment lors de nos visites. Je tenais à vous remercier du fond du coeur pour votre dévotion et tout l'amour que vous donnez à nos ainés qui peuvent finir leurs vies dans la dignité à vos côtés"

"Personnel au TOP, se rendent toujours disponible pour les résidents, au petit soin et à l’ecoute ! Énorme merci 🙏🏻"

"Je remercie l'ensemble du personnel de l'Ehpad des Provinces du Nord pour son écoute, les paroles réconfortantes et leur professionnalisme. Le cadre est sympathique. Sarah l'animatrice fait son maximum pour favoriser le bien-être des résidents et dynamiser leur quotidien. Ma mère se sent très bien, entourée, en sécurité dans cet établissement. Merci à toute l'équipe"