Résidence La Joliette

"suite a différente plainte sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook sur cette Etablissement je suit allez voir effectivement pas de clim dans les chambres dans les chambres pas d'eaux fraîche juste la flotte des robinet de la salle de bain dans les couloir pas une seul infirmière il fait trop chaud . une chambre a sonné personne et personne et venue voir elle son toute au 2 étage bien au frais ou au rdc sous la clim et les patients dans les autre étage soufre de la chaleur personne pour les rafraîchir passer un gans frais et je les constaté je vais pas faire le detaille trop de chose a dire comme les ventilateurs j'ai vue juste un seul c'est un truc archaïque qui brase de l'aire chaud comment on peut avoir de la fraîcheur avec sa . on va reprendre la brochure Chambres simples je confirme très simple Chambre personnalisable : venir avec votre femme de ménage Air conditionné : mensonge ya rien même pas une clim qui fonctionne Appel malade : il ne réponde pas ou presque c'est a la tète du clients Télévision & Téléphone direct : apparemment ya plus de télécommande donc suite a mon enquête rapide . vite fait sur place je pence qui va falloir faire un peut le ménage et rappeler pour quoi elle son la toutes personnes qui constate des agissement des harcèlement des bleu et que vos proche vous le signal un harcèlement et qui demande a partir déposer une plainte contre l Etablissement et la direction serra convoquer et il devrons s 'expliquer faite des photos des vidéos pour avoir des preuve des chose pour les quelle vous déposer plainte on vous contactera directement avec le numéro laisser un message numéro de chambre et l'etage .on vous contactera des semaine que sa dur donc en 1 pas de clim pas salle climatiser ce qui et obligatoire dans les hôpitaux les maison de retraite et autre en plan canicule - on monte un collectif et on va déposer des plaintes contre la ou le responsable et le personnel soignant pour ( abus d’ignorance ou de faiblesse.) Aux termes de l’article 313-4 du Code pénal, l’abus frauduleux de l’état d’ignorance ou de la situation de faiblesse soit d’un mineur, soit d’une personne dont la particulière vulnérabilité, due à son âge, ) et on déposera les plaintes car on appel sa de la maltraitance passive maltraitances physiques : coups, blessures, mauvaises manipulations ; - Maltraitances psychologiques : humiliation, insulte, cruauté mentale, harcèlement, menaces ; ci vous constaté des bleu sur vos proche c'est pas normal déposer plainte contre le services la direction et les infirmières . Tout citoyen ayant connaissance de situation de maltraitance ou de suspicion de maltraitance sur personnes vulnérable, doit porter ces faits à la connaissance du Procureur de la République qui lui seul, est habilité à diligenter une enquête permettant d’apporter ou non les preuves nécessaires. ne rien faire peut être considérer comme de la complicité"

"Très accueillant personnels super beaucoup de fêtes à voir ils ont besoin de votre sourire"

"Situations de détresse, soins bâclés, nourriture froide, maltraitance… Les exemples sont légion"

"Tres bonne maison de retraite personnel au top"

"Je reviens après 15 jours d'absence et c'est avec plaisir que je retrouve ma sœur toute belle Je remercie ltout le personnel qui prend soin d'elle C'est d'ailleurs avec plaisir que je retrouve certains membres du personnel qui font presque partie de la famille Et merci à la Direction de prendre les bonnes décisions pour le bien-être de tous même si l'on est quelquefois privés des personnes que l'on aime Michèle de Boisse sœur de Simone Delosier"

"Super Ephad ! Tout le personnel est bienveillant et attentionné avec les résidents ! Merci et bravo 👍"

"J’ai passer un mois entends que stagiaire aide soignante j’ai passer mon meilleur stage a leur côté elle m’on beaucoup appris sur le métier et son de très bonne soignante a l’écoute et bien traitante en vers de leurs résidents"

"Très satisfaite de cette maison de retraite merci pour tout"

"Je tiens à vous exprimer toute ma satisfaction en ce qui concerne la compétence, le dévouement, la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel de la résidence   la Joliette, Colisée. Sans oublier la direction ! 👍🏻"

"Ehpad avec une super équipe mais un directeur odieux sans humanité et qui pense qu'à remplir son tiroir caisse avec ses clients comme il le dit. L'ancienne directrice tenait beaucoup mieux son rôle. Et une responsable médicale qui s’obstine à nous faire renoncer à notre droit de demander le dossier médicale de mon père décédé."

"Je recommande vivement cet établissement qui est composé d’un personnel bienveillant , souriant et chaleureux ainsi qu’un directeur que des sont arrivé on fevrier 2020 s’est retrouvé plongé quelques semaines plus tard dans la tourmente du Covid-19. Il a su faire face à cette situation inédite en se démenant avec toute son équipe"

"Une ambiance au sein de la structure très agréable la direction se préoccupe pour le bien-être des résidents aussi des salariés Merci beaucoup pour tout"

"Résidence avec une ambiance très humaine respectueuses et chaleureuse deriction au top"

"Très bon établissement, le personnel prend soins de ses résidents, et la direction au top"

"Cet établissement est chaleureux, tous comme son équipe. Très bon accueil et très bonne prise en charge. Une direction très à l'écoute de ses patients et leurs familles."

"Direction bienveillante envers les résidents Beaucoup d'activités pour eux chaque jour Personnel soignant fait son maximum Pour apporter la meilleure qualité possible résidents"

"Établissement accueillant, chaleureux, où le personnel tout entier est dévoué au bien être des résidents. Des activités quotidiennes permettent de maintenir le lien malgré les restrictions sanitaires. J y étais en tant qu étudiante et j ai eu tout le temps de constater ce qui fait la différence entre un bon établissement et un autre.. cette résidence fait partie des très bons établissement.."

"Je recommande cette établissement personnel au top très bonne équipe soignante une direction a l écoute des familles et du personnel . Personnel qui se préoccupe du bien être de ses résidents. Une direction qui a su gérer la crise du covid comme il se dois ainsi que son équipe"

"Établissement idéal pour un proche avec un bon personnel à l’écoute et toujours disponible pour vous donner des nouvelles de votre proches en cette période de crise sanitaire ."

"Cela fait plus de 5 ans que je travaille à la résidence la joliette , j’en est vu passer des directeurs mais la clairement c’est le meilleur des directeurs il est à l’écoute des salariés , innovateur de plein de projet Humain , consciencieux dans son travail Meilleur équipe , la joliette c’est chouette J’y suis et j’y reste"

"Je recommande cet établissement. Il contribue à accompagner les patients tout en ayant une démarche personnalisée pour chaque patients pour pouvoir subir à leurs besoin tout en préservant leurs autonomie. Le personnel y est compétent. Il y règne une ambiance chaleureuse et accueillante. Le personnel soignant répond à tout les critères recherché pour un ephad. Toute l'équipe à pour principe la bientraitence ainsi que la bienveillance."

"je suis salariée AS depuis plus de trois ans dans cet établissement, nous sommes une équipe soudé et bienveillante au près de nos résidents et d’autant plus depuis la crise sanitaire. Nous avons la chance d’avoir une direction à l’écoute notre directeur et cadre de santé ont tout fait pour améliorer nos conditions de travail durant la période du Covid . Ils nous ont soutenus, épauler et donner les moyens de faire face à cette crise pour le bien être de nos résidents et patients, Nous avons mis en place des programmes d’animation malgré le confinement en chambre ce qui a permis au résidents d’être toujours entouré et accompagné, nous avons mis en place des visites par Webcam cela a permis d’avoir toujours contact avec leurs familles et au monde extérieur avec l’aide de la secrétaire et animatrice. Sans la persévérance là bienveillance et la force de nos supérieurs hiérarchiques nous soignants n’aurions pas pu traverser tout ceci. S.BH Aide soignante."

"Excellente direction , personnel au top, le directeur compétent et équipe médicale à l'écoute des pensionnaires."

"Ehpad très agréable , chambre spacieuse et bien entretenue . Le personnel quant à lui est très compétent et à l’écoute des besoins des résidents ainsi que leur famille ce qui est important en période de crise sanitaire Directeur très compétent , disponible et à l’écoute de nos besoins"

"Résidence au top, bonne ambiance au sein de l'établissement, toute l'équipe est super, grâce au directeur qui est à l'écoute des salariés comme des résidents, et fait beaucoup pour nous et pour le bon déroulement de l'ephad. Le directeur est formidable, fait beaucoup pour tout le monde, et l'ambiance générale est super!"

"Je recommande vraiment cet établissement car il est pour moi le meilleur . Je travaille ici depuis 5 ans et je n’ai jamais été déçu , c’est un plaisir de se lever chaque matin et de venir travailler car non seulement les équipes sont au top mais surtout nous avons un directeur qui est tout simplement incroyable , grâce à lui nous avons accompli énormément de choses il est de loin le meilleur directeur que je n’ai jamais eu sachant que j’en ai eu 7 . Il est à l’écoute , souriant, humain toujours là pour nous ou pour les résidents et sa nous pousse à nous surpasser . Nous avons aussi une direction au top une cadre de santé une assistante de direction et des médecins qui font en sorte que cet établissement soit aussi chaleureux , on ne peut que se sentir bien dans cet établissement . Je le recommande à tous"

"Un établissement avec une prestation de qualité surtout en cette période difficile du Covid. De la bienveillance et surtout des réunions quotidiennes afin de conserver cette dynamique. Bien plus qu'un ehpad c'est aussi une école ou pour ma part chaque jour et un enseignement dans mon cursus de futur professionnel de la santé."

"Super ambiance et une excellente équipe De soin 👌🏻"

"Résidence très agréable, un personnel à l'écoute et bienveillant. L'ambiance est toujours présente et les soins sont de rigueur. Lieu très chaleureux que je recommande vivement. Petit plus pour les étudiants qui y feront un stage: vous serez très bien accueillis et avec de la volonté vous aurez le privilège de beaucoup apprendre."

"Il y a 3 ans j'ai quitté la résidence pour d'autre horizon me revoilà je suis très content par l'accueil qui mon réservé je remercie le directeur pour sa confiance et son humanité et pour le temps qui donne aux résidents. La chose qui ma le plus touché pendant la crise c'est qu'il a trouver des moyens pour faire sortir les résidents et leur redonner le sourire ."

"Salariée depuis 1 an dans cet Ehpad et tout se passe très bien ... direction à l’écoute , personnel au top !"

"Maison chaleureuse, avec une atmosphère familiale. L’ensemble des membres de l’équipe soignante, mais aussi en cuisine, en technique, en animation, et sans oublier le pôle administratif, font preuve de dévouement et de professionnalisme afin d’accompagner les résidents et leurs proches selon leurs besoins, leurs capacités et leurs envies. Tous acteurs dans la prise en soin des résidents ils ont la volonté et la détermination de créer un environnement rassurant, personnalisé, et joyeux, même en temps de crise sanitaire."

"Très bonne équipe bonne ambiance"

"La cohésion de l’équipe pluridisciplinaire font de cette résidence un lieu de vie agréable, rassurant et vivant pour nos résidents. En effet, l’équipe médicale comme administrative est très à l’écoute, dynamique et très humain. De plus, un technicien est présent en temps complet de même qu’une animatrice. Cela permet en cette période de crise sanitaire de faire au mieux pour changer les idées des résidents. Avec des animations tous les jours, un aménagement de la résidence pour nous adapter au mieux aux mesures barrières (salon cinéma, danse thérapeutique, animations en tout genre, poules en extérieur, zoothérapie ect), une psychologue, des kinésithérapeutes, une orthophoniste, la prise en soin des résidents est faite au mieux. Nos résidents ont pu avoir la chance de participer à une activité plongée sous marine à Carry le rouet, de présenter un spectacle de noël, de faire des sorties encadrées pour les personnes nécessitant un accompagnement. Notre priorité est et sera toujours nos résidents."

"Super maison de retraite😊 Personnels soignant toujours au petit soin pour les résidents, et super gentils . Le Directeur, l'assistante de direction ect... juste formidable et a l'écoute, avec le sourire C'est toujours un plaisir de rentré dans cette maison de retraite."

"Résidence en total accord avec la bonne prise en charge de ses résidents. Une équipe a l'écoute, disponible, bienveillante et agréable au quotidien que se soit avec les résidents ou les familles de ces derniers. La cadre toujours a l'écoute de nos attentes et de nos recommandations. Un esprit ouvert prend en compte chaque remarque et fait toujours au mieux De plus la réactivité de la direction face a cette crise sanitaire a été sans faille et très en accord avec les mesures a tenir pour le bien être de nos père avant tout."

"Etablissements avec du personnel professionnel et un directeur toujours à l'écoute et souriant. je le recommande fortement."

"Residence à laquelle j’ai été réquisitionné en tant que soignant lors de la crise sanitaire. Concernant le personnel soignant/hôtelier, j’ai remarqué une excellente prise en charge et un esprit d’équipe inébranlable. Concernant la direction, une super réactivité dans les décisions et grâce aux connaissances du directeur, une collaboration avec l’IHU a permis de passer cette crise avec succès Établissement familiale tout en gardant un excellent professionnalisme"

"J’ai le bonheur d’intervenir au sein de ce lieu de vie qu’est la résidence La Joliette. La Joliette c’est un directeur humain qui porte avec éthique les valeurs fortes d’une équipe pluridisciplinaire engagée dans l’accompagnement quotidien de chaque résident au un par un. GG"

"Mon grand père y est installé depuis plus de 3 ans et je peux vous affirmer que depuis que le nouveau directeur a pris en charge cette établissement , l'excellence atteint son paroxysme ( et je pèse mes mots ! ). C'est la première fois que je fais face à un directeur aussi BIENVEILLANT, ENGAGÉ, DISPONIBLE et à l'ÉCOUTE de ses résidents et de leurs familles. Cela fait du bien de savoir que nos famille sont entre de très bonnes mains Je tiens également à souligner que sa remarquable prise en charge lors de la crise du COVID a empêcher ( en comparaison avec d'autres établissements) la perte d'un bon nombre de nos proche et je lui en suis fortement reconnaissant L'équipe médicale, de l'infirmière coordinatrice aux ASH en passant par les infirmières et les aides soignantes font un travail FORMIDABLE pour accompagner nos proches et leur permettre de vivre des jours meilleurs. Mon grand père y est très heureux là-bas et se sent très bien entouré par l'équipe MILLE MERCIS A EUX !"

"Un établissement agréable à vivre, de beaux projets montés et réalisés par la direction et l'administration pour le bien être des résidents. Une équipe d'As / Ash, para et médicale à l'écoute de tous et essayant de faire passer au mieux la crise sanitaire actuelle aux résidents. Des idées nouvelles qui naissent chaques jours afin de rendre la vie meilleure à nos aînées ... Un établissement à recommander."

"Etablissement avec toute une équipe médicale, paramédicale et admistrative au top. Un Directeur et une cadre de santé toujours á l'écoute des familles et les personnels. Toute l'équipe s'est moblisée et se moblise encore à corps et âme dans la lutte du Covid-19. Les résidents sont au centre de leurs priorités, le Directeur appelle même dans la nuit pour demander de leurs nouvelles. Les chambres sont spacieuses et équipées ( frigo, rails, climatisation salle de bain avec un petit chauffage en plus pour le residents frileux ). À recommander👍👍"

"Personnel de la résidence à l'écoute et serviable Accueil très sympathique"

"bonjour je m'appelle Christophe je suis a la recherche un stage pour 3 semaine du 3 janvier au 21 janvier es ce que c'est possible?"

"Lieu agréable, personnel souriant, à l'écoute et disponible."

"Magnifique sujet ce soir aux infos, sur une super equipe de petites mamies desireuses de voler, c etait très émouvant et surtout exaltant pour elles. Bravo Mr le Directeur et bravo les equipes pour tous les projets souhaités par les résidents que vous menez à leur terme. J aurais adoré que ma grand-mère connaisse un établissement comme le votre ou l humain, le respect et la bienveillance primes. Magali"

"Superbe résidence toute neuve, la nourriture est excellente, le personnel aux petits soins, ma maman âgée de 96 ans s'y trouve très bien !"

"Je ne recommande pas ce lieu. Le personnel n’a aucune empathie pour les résidents. Quelle tristesse …"

"Je ne suis pas satisfaite des lieux, la structure semble bien de l'extérieur mais le reste ne suit pas. À fuir absolument !"