Résidence Groupe afp Jeanne Marguerite

"La directrice exploite les stagiaires, elle prend les stagiaires comme des employées. Fortement déconseiller pour les stagiaires !!!"

"Ehpad catastrophique pour les patients atteints d'alzheimer. Ma mère décédée suite à des défauts de surveillance répétés et quatre hospitalisations en un an pour déshydratation sévère dont la dernière fatale... Malgré Mail appel téléphonique auprès de la directrice du médecin et de l'infirmière coordinatrice. Rien n'a évolué. Je déconseille donc fortement cet ehpad. Zéro étoile. À éviter à tout prix pour vos proches"

"Très mauvaise gestion de la part de la direction de cet Ehpad. A éviter à tout prix! Ne mettez pas vos parents là-bas! De plus malgré que le personnel soit à l’écoute, il reste démotivé... Cela est bien triste pour nos seniors."

"Fuyez......apéritif en même temps que les plats . Moules au roquefort non nettoyées, je demande un supplément car il n’y a quasi pas de sauce , on me fait payer le supplément , restau de bord de mer attrape touriste de quoi continuer à ruiner la réputation des restaurateur toulonnais! Dommage"

"Je déconseille fortement cette maison de retraite que sa sois pour les stagiaires, ou les personnes qui pense à mettre leur parents dans cette établissement ne le faite pas !. Cet établissement est très mal gérée par la direction et exploite les stagiaires, ils sont considéré comme des employés et leur font faire des tâches qui ne sont pas censé accomplir quand au personne âgés la plupart sont laissés seul dans un coin à attendre que le temps passe.Je vous déconseille de mettre un membre de votre famille la bas pour leur bien ne le faite pas."

"j' ai reçus un très bon accueil rien a redire que du plaisir de venir voir les résidents et partager avec eux un plaisir partagé repas activités équipes très agréable EHPAD que je recommande service très sérieuses et proche de leurs résidents qui considère comme de la famille et pas comme des numéros"

"Venue réaliser un stage de 3 semaines au sein de la maison de retraite Jeanne Marguerite, je suis arrivée avec beaucoup d'appréhension quant aux nombreux commentaires négatifs sur cet EHPAD. Cependant, j'y ai été très bien reçu, que cela soit par la direction, les différentes équipes avec lesquelles j'ai tournée ou encore les résidents. Ayant eu le retour de mes collègues de formation sur leur stage dans différents EHPAD de Toulon et ses alentours, la qualité de vie à Jeanne Marguerite est nettement plus agréable. Des animations sont mises en place tout au long de la journée, les repas sont élaborés, des intervenants (kiné, coiffeuse, musicothérapie...) viennent régulièrement, jardin très agréable, et la plus grande majorité du personnel est à l'écoute des résidents. Comme dans chaque EHPAD, il y a des choses qui nous choquent en tant que stagiaire ou famille, mais il faut aussi savoir voir les bonnes choses, et cette balance est très positive à Jeanne Marguerite."

"Je suis d'accord avec Tessa Rqtte, y ayant effectué un stage dans l'animation, j'ai été très bien reçue tant par l'équipe que par les résidents. Beaucoup d'activités variées et d'intervenants à l'écoute des résidents. Ainsi qu'une grande implication du personnel, et l'animateur Stéphane qui a toujours de bonnes idées pour varier les animations, activités, ce qui fait vraiment vivre la maison de retraite dans une ambiance familiale. Très beau jardin avec des poules, tortues et de l'espace pour profiter d'activités en plein air durant les beaux jours."

"EHPAD exemplaire avec du personnel et une direction de qualité à l'écoute des résidants et des familles. Structure très familiale"

"Ma mère et ma tante ont demeuré plusieurs années dans la Résidence Jeanne Marguerite. Elles y étaient heureuses, dans un environnement de type familial et avec une équipe très dévouée. Je recommande vivement cet établissement. Bernard L"

"EPHAD à éviter , établissement aux circulations en pente , les résidents non autonomes se retrouvent systématiquement en fauteuil , bâtiment ancien , pièces exigues, peu lumineuses , personnel démotivé, il faut dire que la délation semble être érigée en méthode de gouvernance ! Les soins sont erratiques , l hygiène est douteuse , la buanderie ressemble à une dechetterie , je dispose d une batterie de photos très évocatrices..... Un nouveau directeur vient de prendre ses fonctions , il a du travail ! Je salue Nawel , la gouvernante qui fait son possible pour mettre de l ordre dans ce bric à brac et essaie d assurer le confort et le réconfort des résidents, mais elle ne peut à elle seule pallier les dysfonctionnements .Stéphane , lui, met tout son coeur pour mettre en place des animations . Maman est décédée en 48 h , les responsabilités restent à établir ! gouver"