Résidence EHPAD Les Jardins de Montmartre UNIVI

"'Joli jardin et personnel très humain qui prend soin des résidents' : ces quelques mots refletaient mon avis en 2018 peu après l'entrée de ma mère dans cet EHPAD, mais la crise sanitaire l'a totalement modifié. La crise sanitaire a montré les limites de la maison : aucun soin et un abandon total des résidents les moins autonomes. Ne mettez pas vos parents dans cette maison s'ils ont des problèmes de santé, même apparemment gérés, ils ne seront pas bien pris en charge. Ma mère a fini avec un AVC et un début de crise cardiaque. J'ai dû la changer pour un établissement médicalisé où elle est bien prise en charge, car j'étais persuadée qu'elle n'y survivrait que quelques jours vu la mauvaise volonté du personnel face à son cas. ."

"Étonné qu'on puisse encore proposer des chambres à 2 à des personnes atteintes de démences diverses. Mais ces unités sont rarement données à visiter."

"La meilleure de toute 😍"

"Ma mère a été accueillie à la Résidence des Jardins de Montmartre en février 2012 dans l'unité Alzheimer. Elle a aujourd'hui 99 ans. A l'époque, elle refusait de s'habiller, de se laver, de se nourrir de manière régulière. Les équipes de JDM sont parvenues, une semaine après son admission à surmonter ses difficultés. Et je dois dire que pour toute la famille cela s'est apparenté à une forme de renaissance et nous a procuré à moi et mon frère un immense soulagement. La médecin coordonnatrice est très dévouée, très impliquée, soucieuse du bien-être des résidents, à l'écoute des familles.Quant au personnel soignant, administratif, d'entretien, malgré les difficultés, les contraintes, surtout dans cette période de crise sanitaire, il fait preuve de professionnalisme et je tiens à le remercier. (D'ailleurs ici comme ailleurs dans d'autres EPHAD, il faudrait revaloriser sérieusement les salaires qui restent anormalement bas !) Autre aspect à souligner : les repas sont servis par étage avec pour chaque salle à manger une quinzaine de résidents. J'avoue que ces petites unités de restauration sont plutôt conviviales. Au bout du compte avec les appréhensions initiales, mon frère et moi ne regrettons pas le choix que nous avons fait en 2012."

"Excellent accueil pour ma mère atteinte de la maladie d’Alzheimer adaptation du personnel à sa personnalité : ma mère n’est pas une résidente facile Elle a retrouvé une bonne santé car très bien suivie par le médecin coordinateur excellente écoute de la famille Je recommande vivement cet établissement"

"Ma mère a vécu 7 ans aux Jardins de Montmartre, la maladie d'Alzheimer rendant le maintien dans son appartement impossible. C'est la résidence que nous avions choisie pour son ambiance familiale parmi d'autres dont le côté hôpital et froid nous avait rebutés. Même si du fait de sa maladie elle a eu, au début, un peu de mal à s'habituer, l'équipe soignante de jour comme de nuit a su la rassurer et moi avec. Je venais chez elle quand je venais la voir aux Jardins, pas dans un lieu impersonnel. Tout n'a pas toujours été parfait, mais j'y ai trouvé de l'écoute à tous les niveaux et la volonté de faire au mieux. Quand elle a eu d'autres soucis de santé, l'équipe – aides-soignantes, infirmières, médecin- a su y répondre. Et puis, dans les moments les plus difficiles, les jours qui ont précédé son décès, et son décès, l'accompagnement que j'ai pu constater auprès de ma mère, m'a été d'une grande aide. Merci."

"Maman a résidé aux Jardins pendant 6 ans. Quitter sa maison fut un choix difficile... mais elle ne pouvait plus vivre seule. Elle a souhaité une chambre double et a donc partagé ces années avec d'autres personnes, sans aucun problème. Je pense pouvoir dire que maman était bien aux Jardins et même heureuse. Elle fut entourée, aidée, accompagnée...jusqu'au dernier souffle. TOUT le personnel était, dans l'ensemble sérieux et dévoué . Le médecin, la psychologue, toujours prêts à nous recevoir pour nous informer nous écouter répondre à nos légitimes questions. Nous, ses enfants avons eu parfois quelques soucis d'ordre matériel. Je pense à quelques vêtements égarés, je pense à certains repas médiocres... Pour conclure quand je pense à ces années passées aux Jardins de Montmartre, ce sont des souvenirs heureux qui me restent : maman riant, maman me disant les dames sont très gentilles, je suis bien. Cette maison de retraite est un lieu de vie chaleureux, accueillant, vivant. Merci , merci."

"Claude JAILLOT je fréquente les Jardins de Montmartre depuis de nombreuses années ,après avoir accompagné un parent admis à 103 ans dans cet établissement où il est décédé à 106 ans et demi. Je crois, d'ailleurs, qu'à ce jour, il est toujours, dans cet Ehpad, le doyen des hommes à avoir atteint un si grand âge! Je ne peux que remercier, tout particulièrement, le médecin qui a entouré mon parent des meilleurs soins avec compétences, humanité, attentions et dévouement à tous égards. Je n'oublie pas également la psychologue qui veille au bon moral des résidents et toute l'équipe soignante : infirmières, aides -soignantes, personnel de l'accueil, et, bien sûr, la nouvelle Directrice qui s'efforce de créer une atmosphère familiale dans cette maison. Enfin, pour terminer sur une note d'humour - puisque, au demeurant, je reste persuadé que l'Ehpad PARFAIT est aussi rare que Mozart! je continue, encore aujourd'hui, à visiter régulièrement des résidents avec lesquels j'ai gardé de bonnes relations, car, je constate, avec satisfaction, qu'une atmosphère de bientraitance perdure toujours aux Jardins de Montmartre, pour le plus grand bonheur de ses résidents, et, malgré les difficultés actuelles liées à la crise sanitaire causée par la pandémie de la Covid19. Encore un grand merci."

"la vie en tant que dépendant n'est jamais facile. Mais le personnel des Jardins de Montmartre me semble exceptionnel (je rend visite à une nouvelle pensionnaire, très proche amie) et le cadre du mieux. La tâche du personnel est loin de tranquille, et pourtant toutes et tous semblent 'faire le temps' nécessaire pour répondre aux exigences des pensionnaires - lesquelles se montrent fréquemment exigeantes. De plus les parties communes et les chambres sont propres, et le jardin privatif très agréable. MERCI A TOUS, vous qui nous soulagez des peines de l'âge mûr pendant que nous courons dans nos vies frénétiques."

"Je ne serais pas en mesure d'évaluer l'ensemble de l'accompagnement, mais les mesures restrictives de visite et de sortie mises en place par cet établissement durant la covid ont selon moi écourté la vie de mon proche (moins de stimulation, moins d'affection, moins d'exercice pour une personne qui avait la passion des promenades). Il était de plus difficile de l'avoir au téléphone en raison du secrétariat et des professionnels très occupés."

"Compliqué de mettre 5 etoiles à un Ehpad, parce que dans l'absolu mettre son parent en Ehpad n'est jamais l'idéal... N'empêche que nous avons trouvé aux Jardins de Montmatre, de la direction au personnel, des humains à l'écoute et présents pour nous les familles de résidents. Concernant ma mère, qui y a passé trois années, je sais aujourd'hui qu'elle a été entourée de la bienveillance et de l'accompagnement nécessaires à sa condition. Je l'ai constaté de façon encore plus évidente à la fin de sa vie et j'ai été particulièrement bouleversée de constater l'attention et l'affection dont elle a fait l'objet. Je m'en souviendrai toujours et ne serai jamais assez reconnaissante envers le personnel soignant, jamais assez reconnu pour le travail qu'il fournit. Je pense également qu'il est important d'insister sur le fait que si le personnel soignant est si investi dans cet établissement c'est aussi parce qu'il s'y sent bien et que la direction y est bienveillante."

"Quel soulagement d'avoir pu vous confier notre parent, la bienveillance et la bientraitance règnent dans cet établissement. La prise en charge médicale est exceptionnelle et l'ambiance générale très agréable. Nous éprouvons énormément de gratitude envers toute l'équipe des Jardins de Montmartre !"

"J’ai trouvé dans la résidence des Jardins de Montmartre l’humanité que l’on est en droit d’attendre d’un Ehpad . Ma mère, Aline, aujourd’hui décédée, a vécu plus de 2 ans aux Jardins, bien entourée par du personnel soignant plein de douceur et d’attention . Le jardin ( un véritable luxe a Montmartre) et son petit chemin sinueux, ont été très appréciés. Un énorme merci à toute l’équipe"

"N ‘attendez pas à avoir de l humanité dans ce lieu ils en ont pas pour leur salariés ils est temps de former la direction sur l’humanité"

"Je suis allé visiter une amie de la famille il y a peu et ... Quel désastre ! Au détour d'une chambre je vois et entend surtout une auxiliaire crier sur vielle dame. En lui reprochant de ne pas aller assez vite et de ne pas pouvoir être autonome. Tout cela dans un langage fleurie et sur le tutoiement. En revenant le lendemain je pu constater la maltraitance une fois de plus. Lorsque j'ai voulu parler avec l,'auxilliaire celle-ci m'a invité à régler ça dehors."

"Ma mère était résidente aux Jardins de Montmartre depuis mars 2020. Elle était très contente de ce lieu ainsi que moi-même (sa fille) . Personnel très attentif . Suivi médical très correct. Je recommande ce lieu à 100%. Malheureusement elle est décédée fin mars 2023, inutile de vous dire qu'elle me manque beaucoup, nous étions très proche."

"Je viens régulièrement aux jardins et ce qui me touche le plus ici c’est la gentillesse et l humanité qui s’en dégage Du personnel soignant à la direction tout le monde est concerné par le bien-être des résidents J’interviens tout les mois au 6 Em et 5em étage et c’est une joie de se retrouver et chanter, danser la vie !"

"Je n’ai que les retours que me donne ma sœur qui y est résidente depuis plusieurs années et donc pas de constats de visu mais les repas proposés semblent vraiment poser un problème par leur frugalité et leur qualité. Certes la résidence est en travaux mais vu les prix pratiqués un effort pourrait être fait au niveau des menus proposés. Ce n’est d’ailleurs pas spécifique à votre groupe, l’actualité pas si ancienne l’ayant montré. On fait beaucoup pour les cantines scolaires mais moins pour nos anciens, la cuisine restant trop souvent proche de ce qu’on peut proposer dans les hôpitaux .SVP faites cet effort . Cordialement"

"Ma mère est entrée aux Jardins de Montmartre pour y accompagner temporairement mon père, qui ne pouvait plus rester à leur domicile. Or il est décédé quelques jours plus tard. Très ébranlée par cette épreuve, ma mère est finalement restée presque un an aux Jardins de Montmartre, avant de rentrer récemment chez elle. Au cours de ce séjour plus long que prévu, ma mère a toujours fait l'objet de l'attention dont elle avait besoin, aussi bien sur le plan médical que paramédical (notamment kiné) et humain. Elle a été très sensible à la qualité des relations qu'elle a entretenues avec le personnel de l'établissement. Mes sœurs et moi avons également apprécié l'écoute et l'empathie marquées par toutes les personnes auxquelles nous avons eu affaire pour faire en sorte que le séjour de notre mère se passe au mieux. Un seul bémol : la qualité des repas laissait à désirer. Mais la rénovation totale de la cuisine, en cours au moment où ma mère est rentrée chez elle, devait y remédier. Ma mère a conclu il y a quelques jours Finalement, je me rends compte que dans la situation où j'étais, vivre aux Jardins de Montmartre était ce qui pouvait m'arriver de mieux. Et elle a émis le souhait de retourner dans cet EHPAD si un jour son état l'exigeait. Je ne peux pas mieux exprimer le fait que cet établissement est tout-à-fait à recommander."

"Un personnel attentionné et professionnel qui prend soin de nos anciens dans un cadre agréable au pied de Montmartre ."

"J'ai eu la très grande chance d'être acceptée dans cet établissement pour ma mère ,il y a un an . Si vous avez cette opportunité , surtout n'hésitez pas! L'emplacement est exceptionnel ( pied du Sacré Cœur) le bâtiment , les chambres impeccables , le jardin avec le poulailler et ses différences de niveaux adorable . Le personnel soignant fort sympathique et toujours de bonne humeur malgré leurs tâches pour le moins difficiles . La directrice et son adjointe sont ouvertes et à l'écoute , toujours disponibles. Je mets 8 étoiles et je suis pleine de gratitude . Valérie LEDOUX"