Résidence Croix-Rousse - emeis

"Très mauvais accueil de soit disant l'assistante de direction heureusement que les jeunes stagiaires remontent le niveau de la réception"

"Je ne serai pas aussi sévère que certains avis que je lis, l'accueil est plutot sympathique et compétent, le personnel assez disponible pour vous aider"

"Ce n'est pas un lieu qu'on choisit avec plaisir puisqu'il s'agit d'un EHPAD. Je l'ai choisi en fonction de critères divers et notamment du prix ,de son emplacement et des moyens de transport pour s'y rendre."

"Fils d’une pensionnaire bien soignée depuis plus d’un an, je m’insurge devant l’attitude du précédent témoignage de Mme Laury Deligne salariée d’une société extérieure spécialisée dans le service aux personnes âgées. Celle-ci devait emmener promener et distraire ma mère handicapée physiquement mais qui garde toute sa tête , le Dimanche 17/11/19. Mais Mme Deligne n’a pas assurée sa prestation et est demeurée dans la résidence en se cachant et se reposant ou utilisant beaucoup son téléphone . Elle ne s’est pas présentée auprès de ma mère et n’a pas assuré sa prestation. Une personne de l’encadrement d’Orpea en fin d’après midi, bien informée de l’organisation mise en place pour ma mère, s’est présentée auprès de Mme Deligne pour lui signifier son étonnement face à son comportement inadmissible. Le lendemain elle mentait à sa Direction en assurant qu’elle avait bien assurée sa prestation. Je remercie encore l’équipe de Direction d’Orpea Croix Rousse pour la qualité du suivi de ses pensionnaires"

"Un grand merci !! A tous aussi bien pour les soignants et la direction. Pour votre dévouement, votre gentillesse, et votre compétence pour les soins que vous prodiguez à ma mamie. Lisa demon."

"Très belle endroit"

"Très accueillant sympathique"

"Arnaqueur ! Maltraitance vitre groupe est une honte !!"

"Les auxiliaires de vies, aides soignantes, infirmières, font de leurs mieux pour les résidents, chambres et repas personnalisé et anniversaires"

"Même si on ne va pas dans une ehpad pour le plaisir, celle ci grâce au personnel au petit soin et à la directrice qui est vraiment une belle personne, à l'écoute, réactive, pleine d'empathie, ma belle mère a pu bénéficier d'une prise en charge rapide. Alors merci à vous tous !"

"Déçu par emploi ash, stress permanent où faut toujours courir, bâcler car seul par étage+ autre à faire. Je suis devenu Ash en cdi dans une autre structure ,on est 2 pour faire le même boulot que chez Orpea ou j'étais seul"

"Très belle endroit, mon papa a été admis et le personnel est formidable, très loin de ce que l on entend sur Les EHPAD merci aux administratifs et aux personnels soignant Exceptionnels"

"bonne maison de retraite, l’équipe de soignante est professionnel et chaleureuse surtout au 4e en tant qu’aide soignant avec toutefois la rigueur de la direction"

"Ma mère n'est restée que 5 mois je sais pas comment elle a décédé tout a coup mystère !!!!!!!!"

"Je prends le temps de faire un retour d’expérience sur des vacations en qualité d’infirmier , très bonne organisation , très bon accueil par l’équipe soignante qui prends le temps de nous expliquer l’organisation journalière des soins , Comme vu sur des commentaires , aucun problème de paye pour moi , payé en temps et en heure , Petit mot particulier pour la Directrice et le médecin Coordonnateur , merci pour votre accueil chaleureux , votre gentillesse , votre confiance , Je recommande vivement cet établissement !"

"Poste d'une seule journée en tant qu'infirmière intérimaire. Aucun accueil. Nous étions deux infirmières intérimaires qui n'avions jamais travaillé là-bas. Pas d'organisation, aucun suivi des pansements, aucun suivi des médicaments, netsoins pas mis a jour et aucune ordonnance à jour non plus. Sans parler de la paye qui a mis 2 mois et demi a arriver (après maintes relances)."

"Pas loin de 5 étoiles... Ma mère résidente pendant 3 ans a vécu dans l'établissement de la Croix Rousse une fin de vie sereine entourée de gens bienveillants malgré un travail moralement très éprouvant (ce qu'on a tendance à oublier) et très peu valorisant tant la population concernée est exigeante. Un remerciement particulier à l'équipe des animateurs (Sylvie et Théo) toujours enjouée et disponible. Un excellent investissement : la terrasse au 8ème étage. Bonne continuation, et prenez soin de nos ainés (vous en serez un jour) JP LE MOINE"