Résidence Château de Saint-Valéry - emeis

"Aucun regret concernant notre choix de cet établissement pour mon beau père qui y a fini ses jours . Nous avons apprécié la qualité de l'hébergement, la propreté des lieux ainsi que la gentillesse des employés et leur disponibilité pour des pensionnaires parfois pas faciles à côtoyer.... Quelques soucis avec les services extérieurs à l'établissement."

"Etablissement récent entièrement climatisé avec un parc arboré. Cadre convivial et chaleureux où le prendre soin et le bien-être dominent. Le personnel est respectueux et à l’écoute. Une infirmière est présente la nuit. La cuisine est faite maison avec des produits frais, un service à l’assiette y compris pour les textures modifiées. Concernant les animations, elles diffèrent des autres Ehpad : cours de théâtre avec un professionnel, équithérapie, conférence, cinéma en plein air, gym douce avec un kinésithérapeute, balnéothérapie et espace bien être. Je recommande ! Coup de cœur ❤️"

"Je ne recommande pas du tout cet établissement... Nourriture médiocre (pas de bio ou et des produits frais locaux), pas de volonté de s'améliorer alors que deux enfants de résident(es) ont proposé gracieusement leurs services, l'un est juste un cuisinier renommé ! Quant aux autres sujets, le silence est d'or, la parole est d'argent...."

"Établissement irréprochable. Ayant mis ma mère en court séjour (2mois) nous avons pu ,moi ,mes proches et ma mère apprécié le professionnalisme et la sympathie de tout le personnel (en particulier Mme la directrice qui est très accessible et présente pour les résidents et la famille ,un grand merci à elle et son équipe) Nous vous remercions de tout cœur car notre mère c'est sentie très très bien chez vous . Encore mille merci à vous tous."

"Je n'ai rien à redire sur les prestations de cet établissement , notre mère a eu une qualité de soin sans pareil ,quand à l'hôtellerie c'est du 3*** ,continuez ainsi."

"Merci pour les bons soins prodigués à ma maman"

"Mamie se sent bien à vos côtés et nous sommes vraiment rassurés. Merci à toute l'équipe d'être là pour nos proches en cette période si difficile de crise sanitaire. Merci pour tous les efforts déployés."

"Je recommande pour son cadre, pour la qualité d'accueil, la bienveillance des équipes comme de la directrice. Merci de prendre autant soin de notre grand-mère."

"Merci à l’équipe pour l’accompagnement De maman, vous avez su l’accompagner avec bienveillance. Un établissement qui a su donner un sens aux soins palliatifs."

"Merci pour le très bon accompagnement de ma maman, très bonne équipe."

"L accueil de notre mère nous a permis de avoir un autre regard sur les ehpad. Merci à toute l équipe du Chateau !"

"Merci pour l’accompagnement de papa ! Un séjour temporaire permettant à papa de récupérer vite grâce aux séances Kine. L’établissement possède des extérieurs très sympas. Si vous avez des difficultés, la directrice Mme Deswarte est toujours dispo"

"Au regard de tout ce qu on entend dans les medias nous vous confirmons que nous avons toute confiance dans votre accompagnement aupres de maman car elle se sent tres bien Merci a toute l equipe du chateau"

"Grâce à votre attention, votre gentillesse, votre écoute, vos paroles réconfortantes et votre professionnalisme, maman a vécu sereinement et apaisé. Je vous remercie sincèrement et vous souhaite bien du courage pour mener au mieux votre mission d'aide à la personne. Vous êtes indispensables - Bravo!"

"A toute l'équipe de l'EHPAD Château Saint Valery à Montmorency qui s'est occupée de notre mère et grand-mère jusqu'à la fin, nous souhaitons vous partager l'immense reconnaissance que nous avons pour votre travail, quotidien, professionnel et humain. Les soins et l'attention que vous avez accordés à notre proche ont non seulement été d'une qualité remarquable mais lui ont surtout prodigué tranquillité et apaisement pendant ses dernières années. Nous remercions la direction, les médecins, le personnel soignant d'une si grande prévenance et toujours à notre écoute, les animatrices et chaque employé de l'EHPAD qui ont pris le relais quand la seule famille ne le pouvait plus. Ce fut un soulagement et une joie de vous confier notre mère et grand-mère et nous vous renouvelons toute notre chaleureuse gratitude et profonds remerciements. Famille Nevrouze/Tuzemen"

"Mon père a revécu grâce à toutes les activités proposées aux résidents, à la gentillesse et aux soins de tout le personnel. Eternelle reconnaissance pour le bien être, les gestes attentionnés des infirmiers, des aides soignant(e)s pendant son séjour. Merci à l'attention toute particulière apportée lors de ses derniers mois."

"Quand j’évoque l’ehpad du Château Saint-Valéry, trois thèmes me viennent à l’esprit: LA TRANSPARENCE : À chaque rencontre avec l’équipe de Saint-Valéry réunissant la directrice, le médecin coordonnateur, l’infirmière coordonnatrice, la psychologue, l’animatrice, un bilan clair a été fait même si parfois les constats sur la dégradation de l'état de maman étaient difficiles à entendre. Il fallait que les choses soient dites, elles l’étaient. LA PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR: À la fin de sa vie, un protocole de fin de vie a été mis en place. Tout a été fait pour que maman parte en douceur et j’ai eu le privilège de pouvoir l’accompagner de jour comme de nuit jusqu’à la fin. LE PROFESSIONNALISME: Les membres du personnel sont à votre écoute, ils exercent leur métier en mettant leurs compétences à votre service. Je n’ai jamais, pour ma part, eu affaire à l’indifférence quand je discutait de la situation de maman, je n’ai jamais eu à subir un geste d’agacement de qui que ce soit, bien que j’imagine que travailler dans un ehpad demande beaucoup d’énergie et de patience. Je recommande vivement cet établissement. Malika Bourgis, fille d’une résidente."