Résidence autonomie ARPAVIE Les Mardelles

"Résidence à éviter absolument, elle est infestée de punaises de lit depuis sans doute avant le mois de juin 2022. Et à la date de cette évaluation la direction n'a toujours rien fait de concret pour mettre fin à ce désordre. Elle fait du préventif alors que c'est du curatif d'urgence qu'il faut ! Le studio actuellement occupé par ma maman est devenu littéralement insalubre malgré une intervention de ma part durant l'été et de multiples relances de la direction. Fait significatif, la directrice a toujours refusé de constater par elle-même l'état de l'appartement de ma maman, elle préfère laisser cela à son personnel qui malgré toute la bonne volonté du monde fait ce qu'il peut mais sans réelle possibilité d'action. Une désinfection est prévue début novembre 2022 mais on nous avait déjà annoncé cela pour juin, puis août et maintenant novembre soit donc plus de 5 mois après les signalements dont j'ai connaissance et que j'ai moi-même effectué. Et au mieux il faudra ensuite 2 mois de traitement donc pas d'amélioration attendue avant début 2023...!"

"je change mon avis. c'est une honte je vais joindre le Conseil départementale , et je vais allez encore plus , vous pouvez me croire , je ne vez pas en rester la c'est une promesse . pour leur signifier ce qu'il se passe , vous en avez vraiment rien a faire des vieux , et la propreté SOS sa crin"

"Des punaises de lit de plus en plus a évité cet établissement directrice Madame Nguyen et pas reconnaissance du travail effectué Les agents sont au top Claudine Josiane et Germaine Au top dans leur travail"

"Bonjour Arpavie Les Mardelles, Je rejoins les plaintes exprimées concernant les punaises de lit. Un membre de ma famille est accueillie auprès de cet établissement. Nous sommes le 7 Octobre 2023, a ce jour très peu voire pas d'action pour éradiquer les parasites est mise en place, me semble-t-il, en dehors du fait que les responsables aient pris la décision de transférer certains résidents. Cela fait plus d'une année que ces personnes âgées se font vampiriser littéralement : physiquement ils payent avec leur sang et moralement, car personne n'ignore la détresse et la torture psychique engendrée par la présence de ces punaises. Usés par le temps et tout l'effort donné pour participer à construire l'avenir dans lequel nous baignons tous... leur âge pesant, leur santé fragilisée, chacun des résidents attend avec une patience infinie son tour pour fuir, ne serait ce que temporairement cet endroit. Les autorités sont ils au informés de ce qui se passe depuis tout ce temps ? Une action de désinsectisation ou autre a-t-elle eu lieu depuis le début de l'infestation ? Comment évolue la situation ? De grâce publiez les solutions entreprises ou envisagées car plusieurs mois à faire endurer cette misère à nos aînés se définit comme un un mot que je ne souhaite pas inscrire sur cet avis. Je vous remercie pour tout l'intérêt que vous porterez à ce petit mot. Restons humains !"

"Je donne mon avis pour y avoir travaillé Très bonne équipe, rien à dire sur la direction Je suis parti parce que j'avais un autre projet professionnel La résidence est actuellement en cours de travaux et de désinfection concernant les punaises de lit. Vous êtes sur la bonne voie, le bâtiment va revenir comme neuf et sans punaises"