Les Escales - Résidence Desaint-Jean

"Bonjour je me demande comment les résidents peuvent être en sécurité quand j'ai vue une AS courir derrière une personne en fauteuil roulant dévalé la pente sachant qu'il y a une barrière mais qui reste ouverte et que la personne a faillit finir sur la route qui est très passante ."

"Nous sommes très contents de cet établissement autant par la qualité de service que par l'écoute d'un personnel qualifié"

"Pour la seconde fois en 3 mois, obligés de se garer en urgence sur le bas côté pour traverser en arrétant les voitures afin de mettre en sécurité cette grand-mère en fauteuil roulant qui se sauve tout le temps par le grand portail qui reste désespérèment ouvert. Elle se met en danger ainsi que la personne qui tente de l'arrêter et également les automobilistes sur la route très passante près de la caserne des pompiers. Cette fois-ci personne dehors en pause. Il a fallu donc attendre qu'enfin quelqu'un sorte et hurler pour appeller à l'aide. Demande a été faite ensuite à la direction par tél. de fermer le portail. La prochaine fois les secours serons appelés...😡😡😡😡"

"Bonjour maison de repos manque de personnel,café à 11h00 déjeuner et médicaments avec un service à désirer 3h00 on attente dans la salle de restaurant ,trop cher pour le service rendu"

"Une horreur j’y ai une personne proche elle se laisse mourir tellement c’est triste et glauque….."

"Ma mère est en unité protégée Alzheimer depuis 2 ans et je ne peux que remercier tout le personnel pour leurs compétences et leurs qualités humaines envers les résidents et leurs familles. A ceux qui n'y voient que des critiques négatives, je les invite à aller y passer 24h en tant que soignant..... Je regrette toutefois le manque de personnel et la tendance à diminuer les equipes soignantes, au nom de l'economie et au détriment des résidents Mmes et mrs les dirigeants...et si c'étaient vos parents ???"