Fondation Partage et Vie - EHPAD Le Canal des Maraîchers - Paris

"Nourriture infâme personnel indifférent sinon maltraitance vêtements et objets de toilette volés à fuir"

"Les retraités sont laissés pour compte, pas de ventilateurs, pas de bouteille d'eau, pas d'antenne TV, décevant !!!! Aucune action sur les demandes."

"J ai découvert un personnel accueillant et à l écoute. Les locaux sont bien entretenus. En cette période de confinement où il n est pas permis de visiter ses proches, ils ont mis en place une ligne téléphonique nous permettant d avoir des nouvelles de nos proches. Récemment, l établissement m à fait suivre une photo de ma mère. La nourriture m a paru correct. Elnfin, des activités annexes sont proposés."

"Locaux spacieux pour une maison de retraite sur Paris qui reste l'une des moins cher ! Personnel accueillant et attentif très présent pendant le COVID Je la recommande"

"Le choix d’un lieu de vie médicalisé pour une personne âgée qui vous est très chère, est toujours un choix très difficile et angoissant. Parmi les critères fondamentaux, Ce qui fait la qualité d’un lieu, c’est l’écoute empathique et l’accès facile aux personnels de direction aux personnels soignants et à tous ceux qui gèrent la vie au quotidien des résidents, leur capacité de réactivité en cas de problèmes. Parlant de la difficulté de ce choix, un gériatre m’avait dit « Ne voulait laissez pas influencée par les apparences, l’aspect coquet où luxueux des lieux, n’est pas le plus important, le plus important, c’est le feeling que vous aurez avec le personnel » C’est donc parce ce que ce feeling a été pour moi immédiatement positif, car j’ai trouvé écoute, efficacité et bienveillance auprès de l’ensemble du personnel De l’EHPAD le Canal Des Maraichers que je l’ai choisi. Un feeling qui s’est avéré parfaitement confirmé par l’expérience. Reconnaissance donc à toute l’équipe ."

"Ma mère a été accueillie plusieurs mois sur cette maison de retraite dans l'attente de trouver une maison plus proche de chez moi. L'équipe et la responsable des soignants ont été très à l'écoute jusqu'au jour du départ qui s'est très bien passé. J'espère que la nouvelle résidence sera aussi bien. Encore merci"

"j'ai fait mon stage aide soignante au canal des maraicher. L'équipe ma très bien accueillie. Bonne ambiance. Les résidents sont adorables. Stage qui m'a fait connaitre la maison de retraite. je regrette pas. Merci"

"Cela fait déjà plus de 8 mois que mon père séjourne dans cette maison de retraite. Il a trouvé sa place, se fait des copines. Il est de bonne humeur. L'équipe est attentive, son service vient d'être refait et il est très joli avec une belle terrasse. Je suis soulagée d'avoir franchi cette étape avec succès."

"Ma mère a séjourné dans cet établissement de février 2021 à juin 2021. Nous avons dû la placer en urgence car elle est atteinte de la maladie d'Alzheimer, et après une chute, elle ne pouvait plus rester seule. Les 1er temps, nous étions assez satisfaits même si la situation sanitaire (COVID) nous contraignait à ne la voir que sur RDV et jamais dans sa chambre : elle est aujourd'hui dans un ehpad public qui permet des visites à toute heure en chambre , sans prise de RDV et sans restrictions d'aucunes sortes (à part le port du masque et le pass sanitaire bien entendu).. pourtant le COVID fait toujours partie de nos vies. Au Canal des Maraîchers, elle a été déplacée dans un étage fermé car, m'a t on dit elle entre dans toutes les chambres et déplace les affaires des résidents : à croire qu'ils ont découvert les symptômes de la maladie d'Alzheimer avec ma mère...et puis on lui a ajouté un petit calmant : résultat : elle dormait debout quand on allait lui rendre visite. Cet endroit est complètement aseptisé, il ne se passe RIEN, aucune activité n'était proposée pendant son séjour alors qu'on sait combien il est important de stimuler les patients atteints de cette maladie (en tout cas aucune information ne circule) : zéro communication avec les familles. La plupart de ses affaires (et pas seulement des vêtements) n'ont pas été restitués à son départ (montre, cadre, horloge connectée..). Je ne recommande pas cet établissement : à part le jeune homme qui était à l'accueil et qui faisait e son mieux, je n'y ai jamais ressenti la moindre humanité."

"C'est tardivement que je dépose cet avis. Je le fais au regard des actualités sur les maisons de retraite mais aussi qu'il me fallait du temps pour gérer mon deuil. Ma mère a été hébergée près de sept ans sur cet établissement, après un transfert d'une autre maison de retraite ou l'on peut dire que cela ne s'était pas très bien passé. Elle est décédée à 101 ans en février 2021. Quand elle est arrivée, elle a vite été très entourée par l'équipe. J'y ai trouvé des infirmières et des aides soignantes chaleureuses et soucieuses, même si on sentait que c'était difficile. L'animateur et l'animatrice mettaient de la gaité avec des activités ludiques. L'arrivée du COVID en 2020 a été épouvantable et a mis au dépourvu la maison de retraite. Je ne pouvais plus voir ma mère, ce qui a été horrible. Les contacts réguliers par téléphone, les mails de la direction, famileo, la générosité d'Eugénie, d'Alisson et de Romain nous ont été d'un grand réconfort. Ma mère est partie en pleine pandémie et on sentait que la résidence était fragilisée par cette crise du covid. Cependant, la fin de vie de ma mère s'est faite dans la dignité et j'ai pu l'accompagner jusqu'au bout avec le soutien de l'équipe. J'ai beaucoup de gratitude pour le personnel du Canal des Maraichers qui fait un métier difficile et je suis effrayée de voir que nous mettons à mal les maisons de retraite. Ce témoignage est là pour apporter un soutien à tous ceux qui s'occupent de nos ainés."

"J ai choisi le canal des maraichers grâce à une connaissance qui a mise sa mère la bas Ma mere est rentrée début mai 2022 J ai eu une première visite avant et tout de suite j ai su que c était un endroit pour elle Endroit chaleureux propre très clair avec du personnel à l écoute très impliqué de l accueil jusqu'au service où elle est est Elle se sent bien est apaisée je recommande cette Hepad pas comme les autres"

"L’ehpad est bien situé facile d’accès. On peut voir les résidents selon les heures de visite. On peut participer avec eux aux activités (film, jeux de sociétés et le fameux loto qui apprécient). Ma grand-mère y est depuis un an elle s’y plait ."

"J'ai accompagné mon oncle de 93 ans lors de son séjour dans cet établissement, venant d'un autre établissement de province. Sa prise en charge s'est très bien déroulée grâce à une équipe à l'écoute et compétente. Je ne regrette pas ce transfert car toutes les conditions ont été réunies pour permettre une fin de vie apaisée à mon oncle."

"Stagiaire pendant 5 mois au Canal des Maraichers dans le cadre de mon master à Dauphine, j'ai été amenée à travailler avec l'ensemble des équipes de la résidence sur différents projets. J'ai pu constater le professionnalisme des équipes, la culture de la bientraitance, et le climat apaisé d'accueil et de travail. Je garderai un bon souvenir de mon passage au Canal."

"Très bon établissement d'accueil pour les personnes âgées. Mon père y réside depuis 1 an et s'y sent bien avec un personnel dévoué et des animations fréquentes pour les résidents. Je recommande"

"Bonjour, Je vais parler de mon expérience de ce Week end. Ayant laissé une somme d'argent dans la chambre de ma maman (plus précisément dans un sac) une personne du personnel a eu l'audace pour ne pas dire plus, d'aller fouiller dans ce dit-sac et s'emparer de cet argent....c'est une honte !!!"