EHPAD Résidence Médicis Asnières sur seine

"Merci à tous pour votre gentillesse, votre respect envers les résidents, votre attention, vos petits gestes d'affection, votre professionnalisme, votre réactivité en cas de souci de santé et vous Monsieur le Directeur merci pour votre disponibilité. A Médicis, Papa s'est senti chez lui et cela est un très beau compliment de la part d'une personne qui n'acceptait pas d'être en EHPAD. Tout le personnel de cet établissement est formidable ( cuisine, maintenance, aides soignants, infirmiers, gouvernante, kiné etc). Vous avez toujours veiller à son confort. Ma famille se joint à moi pour encore vous remercier pour tout ce que vous avez pu apporter à mon Papa."

"Surtout ne mettez pas vos proches dans cette maison. La direction n'assume pas son rôle d'encadrement. Elle tait la maltraitance et ment aux familles pour se couvrir. Les résidents ne sont donc pas en sécurité et le personnel épuise finit par démissionner."

"Une résidence accueillante et chaleureuse ! Le personnel soignant est souriant et très avenant. Une nouvelle équipe de direction est arrivée depuis peu et a su se montrer à l'écoute et bienveillante pour nous accueillir et nous accompagner. Un accompagnement humain, qui rassure !"

"Une équipe aux petits soins pour maman, des kinés au top et une psychologue toujours à l’écoute ..."

"Commentaire de la part de Mme Monique GAROFOLI (résidente depuis le 5 mars 2018) : Je suis très bien ici, les aides-soignantes sont très présentes et agréables. Je me sens en sécurité, grâce aux nombreux professionnels qui m'entourent au quotidien : infirmières, médecins, kinés, spécialistes, psychologue, animatrice,... J'apprécie particulièrement que le personnel respecte mon rythme de vie ! Une résidence où il fait bon vivre !"

"Nous avons des réticences, mon frère et moi, à faire entrer notre Maman en Maison de Retraite, et voulons choisir pour elle un établissement accueillant qui respecte au mieux les personnes âgées. Nous avons eu un très bon contact avec la nouvelle Directrice et son adjointe, qui ont su nous rassurer sur tous les critères qui étaient les nôtres!..Merci à elles pour leur accueil et leur disponibilité!...."

"La nouvelle directrice n'est pas faite pour ce métier. Elle n'assume pas ses erreurs, se défausse de ses responsabilités sur ses équipes, prend des décisions sans aucune ecoute du résident ni respect de la personne de confiance désignée."

"Excellente résidence. Personnel et encadrement attentifs et bienveillants, très bon suivi médical, activités diverses proposées, grande facilité de communication avec les différents intervenants (direction, infirmières, etc.). Suivi psychologique. Tout est fait pour que les résidents se sentent bien et que les familles soient régulièrement tenues informées. Je recommande bien volontiers cet établissement."

"Incompétence(S) grave(S) tant au niveau des soins infirmiers que de la direction. Mes parents sont restés 7 mois dans ce lieu. Nous avons été obligés de partir étant donné l’avalanche d’incidents tous plus graves les uns que les autres. Quelques faits : la résidence a perdu une carte vitale, a perdu une ordonnance, a fourni du matériel cassé, inutilisable. Il y a eu des négligences à répétition (par exemple lorsqu ils ont envoyé ma mère chez un dentiste à la mauvaise adresse, alors que j avais envoyé 4 mails pour sécuriser ce rendez vous médical), 1000 erreurs qu on a cherché à nous cacher, des saletés diverses, des comportements inappropriés. Nos demandes n’étaient jamais prises en compte. Le plus grave (que je ne peux exposer étant donné le secret médical) : la santé de mes parents en a lourdement pâti. Nous nous sommes montrés hyper patients. Avons essayé d arranger les choses. La directrice a laissé pourrir la situation, sa stratégie consistant à minimiser les fautes les plus lourdes. Elle refuse d endosser la moindre responsabilité."

"Bonjour, J'ai reçu un accueil chaleureux et j'ai eu un vrai coup de coeur pour cette résidence !"

"Devoir prendre la décision de placer ma maman en maison de retraite a été pour moi une épreuve culpabilisante. Je m'en suis voulu et je m'en veux encore parfois, mais j'ai eu la chance que mon choix de la résidence Médicis soit un bon choix. Tout n'est pas parfait c'est sur, mais la perfection n'existe pas, et dans cet établissement tout est mis en place pour faire au mieux avec les moyens dont il dispose. Ici, la communication essentielle est facile avec tout le monde. Tout dépend beaucoup des personnes mais là il y a une dynamique palpable autour de cette équipe menée par sa directrice. Quand je parle d'équipe j'englobe le personnel dans sa globalité. Alors à toutes et à tous un grand merci. L'essentiel étant pour moi le respect que vous accordez à nos anciens et votre bienveillance au quotidien. Il est est réconfortant de savoir ça. ."

"Je suis kiné dans cette résidence depuis plus de 10 ans. L'ambiance est sympa, les équipes communiquent bien et s'investissent pour les résidents ( animation, musique, gym, ateliers ). Je confirais si besoin un membre de ma famille à cet établissement en toute confiance."

"Mon père a été dans cet établissement, et le séjour s'est bien passé. Je remercie toute l'équipe, et particulièrement Kevin qui a été compréhensif et nous a aider à résoudre un problème administratif. Nous recommandons cet établissement."

"De stature imposante, idéalement située à moins d’une minute à pied du métro Les Agnettes, la résidence Médicis – Groupe DomusVi – est un établissement joliment décoré sur le thème du cinéma, avec une salle de piano pour les concerts, une salon de coiffure et une salle de balnéothérapie. Elle est entourée d’un grand jardin pour prendre l’air et profiter du soleil aux beaux jours et même organiser un barbecue avec les familles ! La direction ainsi que le personnel sont toujours d’humeur égale, souriants, disponibles et compréhensifs, témoignant empathie et bienveillance envers les résidents. Un solide point d’ancrage pour aborder sereinement une étape de la vie particulièrement difficile moralement, autant pour les résidents que leurs accompagnants. Un grand merci à toute l’équipe !"