EHPAD Résidence Cardinal Maurin

"Direction qui exploite son personnel au détriment des patients.attitude domageable"

"Direction et établissement qui devrais etre vue par l ars , c pitoyable que cela existe encore a notre epoque, les résidents sont sales et sont constamment dans leur chambre ,un vrai mouroir !!!"

"Je ne parlerai que de L’UVP (Unité de Vie Protégée) où se trouvait ma maman qui avait la maladie d’Alzheimer. Cette unité était top en 2018 pq le personnel était gentil et professionnel, les locaux et chambres, neufs et beaux. Malheureusement la majorité de ce personnel soignant est parti et depuis 2019 ça s'est bp dégradé. On nous reprochait pratiquement de venir voir notre maman soi-disant que ça dérangeait les autres patients. A la fin, nous avons été très échaudés par le comportement de ce personnel alors qu'on est une famille qui ne fait pas d'histoire. Dommage! Sinon, ils sont bien soignés, il n'y a pas de maltraitance, je pense qu'il y a pire ailleurs. ;)"

"Très bonne résidence calme et bien respecter."

"Ma grand mere est decedee dans cet établissement le 10 avril 2020 en plein confinement ( elle n est pas décédée du covid) . Cette ehpad a refusé a tout membre de la famille proche de venir accompagner les dernieres heures de ma grand mere. Alors que l ARS a tranché sur la question et autorisé les visites aux personnes en fin de vie hors covid. Vous ne respectez donc pas les decisions de vos superieurs. Néanmoins un grand merci a l aide soignant plein de bienveillance et de tact qui a accompagné ma grand mere dans ces derniers moments"

"Direction lamentable, aucune empathie pour les résidents. J'ai apporté 2 croissants pour le petit déjeuner d'une résidente la directrice rentre furibonde, enlève les 2 croissant en disant interdit. Je vous laisse imaginer la déception de la personne que je venais voir, manque d'humanité aucune sensibilité, dureté du coeur."

"Un vrai mouroir , N’y déposez pas vos parents , si vous ne voulez pas qu’ils meurent dans de mauvaises conditions."

"Le plus beau mouroir de la commune malgré la bonne volonté du personnel Établissement à éviter"

"Une honte. Un patient a frappé un autre patient. Quand à la pédicure j'ai jamais vu ça. Pareil pour l hygiène."

"Établissement à la hauteur de nos espérances et même plus . Personnel médical, paramédical et direction à l’écoute des familles ET des résidents. Activités multiples et variées. Mise en place d’une gazette interactive qui nous permet de communiquer avec simplicité, de partager des photos et de rester en contact permanent avec les résidents."

"R.A.S. NI PLUS NI MOINS QUE D'AUTRES"

"Bonjour, Ma maman est dans cet établissement depuis plus d’un an en Unité Vie Protégée ! Les locaux sont adaptés et récents et le personnel souvent sympathique assure une bonne prise en charge. Le montant de cet Ehpad reste correct. Je recommande. Cordialement"

"Franchement je remercie toute l’équipe UVP ainsi que les infirmières à l’époque qui étaient stables fort appréciable pour les malades et la famille rassurant et la gentillesse de l’équipe au bureau Nathalie et les autres . Un an pour ma mère la bas et vraiment merci à toutes les aides soignantes très impliquées Propreté des lieux en UVP et disponibilité Le décès est venu … mais l’accompagnement a été à la hauteur des enfants quelque soit l’âge que nous ayons médecin coordinateur Merci ,courage à tous car ce métier est difficile .et il est un fait pas toujours facile de gérer ces malades alzheimer ou autres Merci 🙏"

"Maman est resté dans cette résidence 7ans au début c’était pas trop mal mais ça c’est vite dégradé !!! Un turnover dans le personnels important tout le monde se fous de tout y compris la direction ! Depuis plusieurs mois plus de médecin co plus de cadre de santé. Le ménage laisse à désirer également. En bref résidence à fuir un mouroir"

"Ma grand-mère vient de rentrer dans cet établissement. L'équipe soignante est très sympa et à l'écoute . Nous avons eu un très bon accueil par le directeur qui est rempli d'empathie, une personne très humaine. Le lieux est agréable . Les locaux sont propres. Et les activités sont multiples, un bon encadrement. Je suis ravie et rassurée de savoir que ma grand-mère va y être bien."

"Reçu ce jour un appel personnel de la part du Directeur de cet établissement me présentant ses condoléances pour le décès de ma Mère survenu le 2 septembre dernier. Je ne peux que confirmer toute l'humanité et les bons soins, dont ont fait preuve ( tout au long de son séjour ) les membres de cet établissement. Si vous aimez vos Parents, n'hésitez pas à les confier à cette structure. Merci à toute l'équipe."

"Ma mère est dans cet établissement depuis juillet 2023, et est rentrée à l'UVP 2 mois plus tard. Elle s'y est très vite sentie bien et chez elle. Un point est fait régulièrement avec l'équipe encadrante (psychologue, cadre de santé) afin d'adapter au mieux son cadre de vie (prise en charge et activités adaptés). Ce centre a le souci du bien-être de ses résidents. Il y règne une ambiance familiale. Le personnel est compréhensif. Les horaires et modalités de visite sont souples avec le souci de respecter le interactions relationnelles au sein des familles. Bref, j'en suis très contente."

"Le placement d'un parent âgé est une décision difficile à prendre et nous avons besoin d'être rassuré sur leur bien-être. Oubliez les avis antérieurs à 2021 qui ne reflètent pas la situation actuelle et soyez tranquillisé : Ma maman qui y réside depuis quelques mois est très bien soignée. Le directeur est attentif au bien-être de ses résidents et essaie de satisfaire chacune de leur sollicitation. Quelque soit sa fonction : aide-soignante, infirmière, kinésithérapeute, animatrice ...., chacun est bienveillant et professionnel."

"Un message de remerciement, notre maman a passé plusieurs années dans la résidence Cardinal Maurin. Il s'y dégage un climat très bienveillant, le sourire est bien souvent présent. Nous tenons à remercier très sincèrement l'ensemble du personnel d'entretien, infirmières, aide-soignant, la direction, kiné, animatrice pour tous les soins et moments d'attention portés à notre maman."