EHPAD La Compassion

"A éviter, à perdu sa réputation, trop de touneveur du personnel, donc mal être régnant, Direction absente, veut bien faire mais aucun suivi sérieux."

"La réputation de l'établissement est bonne. Toujours bon contact avec le personnel. Nous avons un membre de la famille depuis 2 ans et le bilan est positif."

"A fuire !!!!!"

"Hepad qui a perdu sa réputation, il y a beaucoup à dire, côté infirmier totalement limité, direction absente, A pas du tout conseiller, seule la rentabilité les intéresse."

"Personnel très gentil tous très proches des patients et des familles. De plus il y a un jardin très agréable l été. Les 5 étoiles les valent bien pour moi😀"

"Se lieux est mal sein la chef de cuisine et très sale et personne dit rien,la nourriture et basic que des boite de conserve chez elior...."

"La compassion porte bien son nom, à la fois très proche des résidents et de leur famille. Nous avons rarement rencontré des personnes si humaines, si heureuses de bien faire leur travail, qu'elles soient là depuis de nombreuses années ou en stage. Un vrai sens du détail et du service pour que chacun, chacune se sente bien. Une écoute à toute heure de la journée, même pendant cette année de crise sanitaire, toujours en recherche de la meilleure solution, sans compter les heures, je n'oublierai jamais toutes ces attentions, cet accompagnement exceptionnel de la part de tous les services et de Notre mère a été très chaleureusement accueillie, soignée dans cette maison de retraite exceptionnelle pendant 5 ans. Toujours à ses petits soins pour qu'elle ne souffre jamais nous n'oublierons jamais le caractère à tout épreuve du personnel, sa patience et sa bienveillance. Des progrès chaque année, une recherche de qualité de tout instant. Merci Des relations de qualité à tous les étages, des personnes à l'écoute , voulant toujours bien faire, une directrice qui s'attache à ce que les valeurs d'humanisme soient respectées pour un bien être optimal des résidents et de leurs proches. Je recommande cette maison de retraite de grande renommée qui a œuvré avec un courage exceptionnel pendant cette crise sanitaire."

"Quel privilège de pouvoir se promener au jardin avec notre mère lors de nos visites, en plein centre ville. Idéalement situé à 2 pas de la gare de Rouen. Une équipe attentionnée qui a su accompagner notre mère jusqu'à ses derniers instants. Une chambre agréable, un animateur remarquable Jo qui savait apporter la joie et le réconfort. Une période COVID qui est venue perturber la sérénité du personnel mais qui a su protéger les résidents au mieux."

"Si vous aimez vos anciens, fuyez. N'a de compassion que le nom."

"Notre maman a été à l’Ehpad de la compassion du 16 décembre 2019 jusqu’au 30 Mars 2022 Nous tenions à dire que vraiment le personnel soignant , les agents hospitaliers, et tout le personnel ont vraiment été très à l’écoute et professionnels Nous soulignons également le respect des résidents, la gentillesse et le travail tellement important des aides soignantes , infirmières auprès de nos parents et l’importance de la relation humaine . Eva, a l’accueil est toujours disponible Sarra , infirmière coordinatrice , a accompagné , jusqu’à son dernier souffle notre maman Et la direction a toujours répondu à nos interrogations Notre maman a vécu les trois confinements et nous savons à quel point le personnel tout entier s’est investi pour accompagner au mieux les résidents afin de palier à l’isolement imposé . Nous les en remercions tous Un petit jardin adorable et serein est à disposition Une fin de vie est très difficile à gérer à tous les niveaux Physiquement,émotionnellement, quotidiennement et l’on sait que rien n’est parfait , mais vraiment lorsque vous partez après vos visites et que vous savez que le maximum est fait pour vos parents , nous partons tranquille et ceci grâce à eux . Ne l’oublions jamais ."

"Dans un contexte où les ephads ont très mauvaise presse (Orpea,Korian) les ephads tel Que la Compassion sortent du lot avec des tarifs raisonnables, du personnel dévoué à nos aînés et doté de vraies valeurs humanistes. L’établissement de la compassion a accueilli mon père d’avril à novembre 2022. La chambre était lumineuse, assez spacieuse. Les soins réguliers et complets. Le personnel était très à l’écoute et attentionné. Merci à l’équipe, à Sarah la responsable, aux aides soignantes pour votre humanité et votre disponibilité. Un grand merci à l’équipe."

"Nous remercions toutes Les personnes qui ont accompagnées nôtre mère ,les dernières années des sa Vie avec professionnalisme,bienveillance, et attention"

"Maman est entrée en décembre et a été accueillie avec beaucoup de bienveillance et patience. Chacun est à l’écoute et vraiment très gentil ! Bravo à chacune des personnes travaillant sur place !"

"Merci mille fois pour votre bienveillance envers notre maman, mais pour nous aussi les proches J ai toujours trouvé des réponse à mes questions l accompagnement des dernier jours de maman étais vraiment à la hauteur Merci a tous"

"Ma maman a résidé à La Compassion de mai 22 à janvier 23. Je tiens à remercier l’ensemble du personnel pour sa bienveillance, son professionnalisme, sa gentillesse envers ma mère, mais aussi envers ses proches. D'ailleurs, mon père qui venait voir ma mère tous les 2 jours était considéré comme un résident, ce qui était très touchant. Si vous avez des questions, des soucis, il y a toujours quelqu’un pour vous écouter, vous aider, vous conseiller, vous épauler, vous rassurer, que ce soit Sarra l’infirmière et son équipe, Eva l’assistante de Direction, Pauline La Directrice Adjointe. Tout a été fait pour accompagner ma mère dans ses derniers jours de vie. Ils ont fait comme pour leur propre maman, car ici c’est le bien-être du résident qui est le plus important. Un grand MERCI. Restez comme vous êtes, chez vous on aime les gens. J.MORVAN"

"Un personnel vraiment attentif et souriant Des animations variées pour faciliter le quotidien de nos parents"