EHPAD La Bastide Bonnetières

"Propre mais nécessite un coup de jeune. Personnel compétent. Bon repas. Bon endroit"

"Excellent établissement. Sérieux dans ses prestations et très humain dans son approche auprès de chaque résident. Personnel nombreux et professionnel !"

"Je ne mettre pas ma mère. Car vous avez une personne qui travail le soir chez vous alors qui fume le canabis et il y'a des vols"

"Ne mettez jamais un de vos parents ou grand parents dans cette maison de retraite. C est une maison de retraite sans respect de la personne ou du bien-être. Ma grand-mère a été dans une chambre isolée et insalubre sans assistance sans confort car elle était non voyante et que de ce fait il fallait bcp de soin. Ils ne la faisaient pas manger ou ne s occuper pas d elle alors qu elle était tombée malade dans leur service et donc sous leur surveillance !! Bref on peut dire que cette maison de retraite laisse mourir les gens. Ma grand-mère est donc décédée après 5 mois dans leur établissement car ils n ont pas eu la décence d appelle un médecin !!!!"

"Bravo et merci à la Directrice Anaîs Germain et à toutes ses equipes de la residence La Bastide Bonnetieres du groupe Medeos .Elles ont su ,avec maitrise et devouement ,accompagner les residents et en particulier mon amie residente de 94 ans dans cette periode inedite difficile d'epidemie covid et de confinement au peril de leur vie car les pouvoirs publics ont tardé à leurs apporter leur concours y compris pour leur fournir le materiel de protection adequat .Tout ma reconnaissance pour avoir protégé ,josie ,mon amie résidente de cette épidemie et de l'avoir accompagnée dans sa vie concrete et psychologiquement dans ces moments difficiles pour qu'elle tienne bon et de nous avoir remplacé avec gentillesse auprès d'elle puisque moi même ,sa cousine et ses amis ne pouvions que lui telephoner . Comme le dit mon amie je leur donne 20 sur 20 La personne de confiance suppleante ,assistante sociale retraitée bénévole de Josie Ruocco"

"Très bonne maison de retraite, surtout la gentille et très professionnelle hôtesse d’accueil Jennifer."

"L'établissement repris par le groupe DomusVi présente toujours les mêmes atouts. Sa situation géographique. Situé au centre ville, près du marché du Cours Lafayette et du centre commercial Mayol, il est à deux pas du port avec ses bars, ses restaurants, ses possibles excursions dans la rade, le petit train touristique vers les plages du Mourillon et ses liaisons maritimes vers St Mandrier et La Seyne-sur-mer. L'accueil et la prise en charge des résidents est faite par un personnel soignant et administratif à l'écoute et d'une bienveillance de chaque instant. Les animations quotidiennes et lors de certains week-ends permettent aux résidents de partager d'agréables moments de convivialité. Par ailleurs, l'association AFAR créée en 2019 avec pour mission d'animer avec ses bénévoles plus d'activités pour les résidents remplit son rôle activement avec toujours plus d'implication et en parfaite symbiose avec la nouvelle direction de l'établissement et son personnel. La restauration en cours de modification avec un service d'étages pour une plus grande efficacité est assurée dans un souci de diversité des menus et d'équilibre alimentaire tout en respectant les obligations liées aux pathologies de certains résidents. L'établissement, en cours de rénovation, sera à terme doté d'équipements de qualité hôtelière qui contribueront à un meilleur bien-être des résidents."

"Ancienne infirmière de bastide personnel au top accueil Nathalie et Jenny sont très accueillantes bonne institution je la recommande"

"Depuis que mon arrière grand mère a intégré cet établissement, je peux constater que celle-ci se sent mieux, parait plus apaisée qu’à son arrivée et bénéficie de soins de qualité grâce à des équipes soucieuses du bien être des personnes âgées. Il est agréable de la savoir entre de bonnes mains et de la voir se sentir bien dans ce nouvel environnement. Un grand merci à tout le personnel pour sa bienveillance à son égard! Elle est bien entourée et ma mère et moi rassurées !"

"en 2015, nous avons choisi cet etablissement pour sa situation géographique. L'état général n'était pas tres agreable et necessitait une rsetauration,Ce qui est en cours. Et de ce fait, pour mon amie, cette structure est parfaite. Le personnel est a l'écoute et dévoué. Les nombreuses animations préparées par une partie du personnel et par des bénévoles qui ne lésinent pas sur leur temps libre, assurent aux résidents des moments de récréation très profitables pour leur mental."

"Très contente de la prise en charge pour ma mère, personnel bienveillant, sérieux et à l’écoute. En sérénité pour confier un membre de votre famille."

"Accueil, Prise en charge et soins par de vrais professionnels.... merci"

"Merci personnel efficace à l’écoute et attentionné. Très satisfait je recommande l’établissement."

"Résidence conviviale et équipe attentive aux demandes et soins."

"Je recommande cet établissement pour son personnel très humain et la qualité des soins reçus par ma grand mère. Une note positive dans un moment difficile."

"C’ est toujours un déchirement de devoir placer une personne qu' on aime en Ehpad (mon beau père en l'occurrence). L’humanité de nos interlocuteurs , leur implication a grandement facilité les choses. Merci. ."

"Les travaux de rénovation compliquent un peu la vie des résidents actuellement , mais c‘ est l’étape indispensable pour rénover les lieux. La gentillesse et le dévouement de l’équipe font oublier ces petits tracas ponctuels.."

"Une bonne communication, des soins attentifs . Ma grand mère est entre de bonnes mains ."

"Un personnel au top ! Ma tante revit depuis qu’elle a changé d’ établissement."

"Un équipe au top Un lieu au cœur de ville qui laisse un accès facile et des soignants investis"

"Personnel chaleureux et bienveillant"

"Ma grand mère ne pouvait plus rester seule chez elle, nous avons donc choisi de l'installer à Bastide bonnetières, elle n'était pas enchantée à l'idée d'intégrer un EHPAD, mais après quelques mois elle est ravie des soins qui lui sont apportées et se sent moins seule, elle peut discuter avec d'autres personnes de son âge ainsi qu'avec les soignants."

"Je suis stagiaire dans cette EHPAD , on m'a accueilli chaleureusement, tout le personnel est agréable, gentille avec beaucoup de sérieux. Je suis agréablement surprise par ma tutrice, l'animatrice Sylvie qui est très professionnel .Elle met en place des activités très intéressante et qui plaisent au résident avec également l'association AFAR. Je vous remercie de votre accueil !"

"A chacune de mes visites, je ressens une bienveillance générale des équipes. Le bien-être des résidents est clairement une priorité."

"Établissement sérieux ,bienveillance du personnel"