EHPAD Korian Plaisance

"Cet établissement prend soin de ses résidents, son équipe est très à l’écoute et les activités proposées sont adaptées et variées grâce à l’animatrice."

"Très bon accueil, équipe à l'écoute, directrice sympathique, je recommande vivement"

"Ma maman vient de nous quitter , après 4 ans passés à Korian Plaisance Nancy , je peux affirmer qu'elle a été super bien entourée , choyée , merci à tous les aides soignants qui , malgré la difficulté de leur métier l'ont accompagnée avec gentillesse et dévouement . j'aime à penser que malgré sa maladie elle a eu une bonne fin de vie grâce à vous .Et je remercie la Direction et tout le personnel . Cordialement Mme Dumartheray fille de Mme Jeannine Magnier"

"La vie n'est vraiment pas un long fleuve tranquille assurément ; au point de devoir changer d'établissement une personne de > de 102 ans.... Décision au demeurant peu ou pas évidente, mais à cet instant, c'est le jour et la nuit et sans aucun regret ! un courrier part à l'ARS la semaine prochaine ! Autant, j'ai apprécié les Ophéliades en 02/1997, tandis qu'aujourd'hui..... UNE ETOILE PAR DEFAUT"

"Maman est malheureusement décédée à 97 ans, en février dernier, après un an et demi de séjour à Korian Plaisance. Nous n'avons que des commentaires positifs à faire sur cet établissement : excellentes relations et écoute à tous niveaux, dévouement du personnel, surtout pour la fin de vie, disponibilité, compréhension et patience, etc .... Nous sommes très reconnaissants"

"Mon père est resté 2 ans à Korian Plaisance où il a été très bien accueilli, le personnel est adorable et la direction est attentionnée et bienveillante, (malgré les circonstances sanitaires). Mais surtout selon mon père, la nourriture, faite maison, est excellente !"

"Très bonne maison de retraite, entre l'accueil et les différentes personnes, sans oublier le cadre"

"Manque de personnel, pas d'attention pour les résidents..A fuir"

"Structure au top ! Un accompagnement bienveillant et efficace, un personnel au petit soin pour nos parents. Merci pour votre professionnalisme et votre grand cœur, ma maman est bien et c'est grâce à vous !"

"une maison de retraite accueillante où notre mère est depuis 6 ans et bénéficie de nombreuses activités, d'un personnel agréable et proche des résidents, d'un cadre entièrement rénové en 2021 (salles partagées et chambres)"

"Personnel affairé, oubliant que les personnes âgées n'ont pas toute une mobilité et donc ne peuvent manger au même rythme ou... Ouvrir un yaourt. Les plats sont retirés non consommés sans vérifier si la personne était en état de les consommer. Ma tante y est affamée depuis quelques semaines, particulièrement le soir ou la soupe peut-être faite maison mais en portion congrue (quelques cuillerées), accompagnée d'un petit morceau de quelque-chose). Soins fait à l'arrache (au sens propre du terme), par des personnes qui ne sont pas formées, et se plaignant que les pensionnaires sont douillets... À force de faire mourir les gens de faim, ils sont apathiques et déprimés. Nous voyons ma tante décliner rapidement. C'est plus que préoccupant, et il semble que les leçons de l'enquête journalistique et parlementaire n'ont toujours pas été tirées."

"Établissement personnel honteux avec le résidents leur parle mal s occupe pas d eux les laisse dans le couloir dans les fauteuils pendants des heures directrice pas agréable elle n ai vraiment pas a sa place a evitè"

"Ma mère réside au 1er étage, là où les résidents sont les plus dépendants mais surtout les moins bien considérés, les laisser pour compte. Ma mère malade d’Alzheimer et au caractère pas toujours très facile en est l’exemple type. Voilà plusieurs jours qu’elle ne se lève plus, hormis pour aller aux toilettes. Bien qu’elle ne s’alimente plus (et comment le pourrait-t ‘elle avec un plateau qui est loin d’elle, de la viande non coupée alors que maman ne peut plus utiliser son bras droit), elle a des diarrhées et ne peut se retenir. Je viens d’aller la voir. Ses toilettes sont répugnantes et j’ai demandé à un personnel s’il était possible de les nettoyer. Elle devait le faire et profiter de ma présence pour pouvoir entrer dans la chambre sans se faire houspiller. J’ai patienté une heure et je suis partie. Personne n’est venu. Maman n’est pas lavée depuis plus de 10 jours car c’est apparemment devenu acquis que c’était à moi de le faire mais je ne le ferai plus. Et que dire de la nouvelle directrice qui ne salue même pas les visiteurs. Il y a un manque flagrant de considération dans cet EHPAD et il faut arrêter de mettre en avant le manque de personnel car lorsque celui-ci fuit l’étage dès qu’il y a un peu trop de cris de certains résidents, je parlerais moi plutôt de « je m’enfoutisme ». J’aime ma mère et je vais la voir très régulièrement. Au moins je lui donne à boire car même cela, personne ne le fait. Je vous déconseille vivement cet EHPAD. Cà ne sera peut-être pas mieux ailleurs mais ça sera peut-être moins cher."

"EHPAD d'une grande qualité 🙏. Je suis épatée par la qualité, l'humanité et le professionnalisme du personnel soignant et administratif. En 1 mois 1/2, je n'y ai constaté que de belles choses. Les résidants y sont très heureux, sans le moindre doute, je le constate chaques jours. Merci pour cette belle qualité d'accueil de nos aînés ❤️"

"... et dire qu'ils ont l'outrecuidance de se revendiquer à partir du 15 juin comme entreprise à mission... mission de destruction massive ? De fossoyage universel et lucratif comme l'autre Orp...ailleur ? ... fossoyage des résidents comme des salariés. Triste monde..."

"Ma grand mère passe un séjour dans cette établissement et c'est inadmissible on lui donne pas c'est médicament, hier elle n'avais même pas d'eau et on lui dit quel doit se lave toute seul alors quel ne tien même pas debout. Aucun personnelle va la voir, voir si elle va bien ou si elle a besoin de quelque chose quand elle sonne il vienne 3h après ces vraiment inadmissible établissement a fuir"

"J'ai fait une visite surprise à mon père le 1°juin. Le personnel était très accueillant et très dévoué. L'établissement est aussi très bien tenu et très propre. Je remercie le personnel de Korian Plaisance pour leur dévouement et leur gentillesse."

"Maman résidente depuis 18 mois remercie le personnel de la restauration et du service pour leurs bienveillance envers les résidents la serveuse Marianne toujours à l'écoute ,chaleureuse très motivée pendant les repas je recommande cette établissement pour leurs accueil et compétences ****"

"Séjour de maman après hospitalisation 1 mois Geriatrie. Maman a été bien prise en charge pendant ce mois . Elle a pu rentrer à domicile avec les aides nécessaires comme auparavant. Merci pour votre bienfaisance et bientraitance envers elle et les personnes dont vous avez la charge. Merci à toute votre équipe y compris à la direction. Cordialement. P Maury. Éducateur Spécialisé Retraité"

"Ma tente y réside depuis 2 ans. Elle ne se plaint pas des services rendus ou alors c'est à la marge. En revanche ma sœur et moi sommes déçus de l' attitude de la directrice qui : - n'a pas répondu à un courrier recommandé que nous lui avions adressé. - ne nous a pas rappelé malgré un message laissé sur son portable. Je vous laisse juge. Pour moi, l'un ou l'autre nécessitait à minima une réponse ne fusse de politesse. Mickael DELABRE"